[咨询求助]支付宝被盗 22630元 请求帮助

我的支付宝资金被盗是在2024年4月19日 发现时候是4月21日
随后去派出所报案，

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这么长时间了， 也没有什么结果， 一直显示初查中

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被盗方式是， 通过电脑上面登陆的阿里旺旺（淘宝的电脑版）给支付宝授权，然后开通了 批量付款功能，这个功能我也从来没有用过， 并且开通时候 本人手机也没有收到过验证码，  随便被转出几笔大额转账 手机均未收到过验证码。


支付宝的余额宝里面的款被转完后， 还把银行卡里面的钱转了5200元。


这是被转出的账户， 本人和这些人都不认识。  

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下面是支付宝的蚂蚁保，  里面有被盗理赔，  联系他们多次   拒赔！
承保公司是  国泰财产保险有限责任公司




淘宝拒绝的理由   是在常用设备登陆    是本人操作
而被盗的时段 本人没在家里  在亲戚家吃饭  


对于取证， 我们普通百姓  也不专业  也不知道找哪里 证明

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我在电脑上面下载运行过这个文件， 不知道能不算作什么   下载时间 是4月9日


图片数数量超过10  不能上传图片了。。


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http://www.52pojie.cn       https://www.52pojie.cn/thread-1905288-1-1.html

感谢各位，  经过这么长时间， 和客服沟通无数次， 终于理赔成功了。

你这还立案了， 我上次几千块都立案， 美名其曰： 执法成本太高， 需要跨省最少几万块钱。 为你几千花几万不值得。 我都无语了， 支付宝都冻结对方的钱了。 只要立案通知书就能退我钱， 他们打着游戏死活不立案。

我是一个好人：这个一看就是被远程控制电脑了，所以支付宝才说是本人交易，没有异地登录。回到原帖

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支付宝的蚂蚁保 保障范围里面 有因被人他效用而导致的资金损失 支付宝账户安全险承诺赔付
然而  他不给理赔，  你也拿他没有办法
这样明显的有理有据 也没办法 谁让他们公司大呢

这个一看就是被远程控制电脑了，所以支付宝才说是本人交易，没有异地登录。

支付宝有漏洞啊。今天收到一条短信：拍拍贷申请成功，您账户预授款于5月7日放审。请18:00千查看。这是什么东西，不理他。

常德键盘侠：anydesk是一种很常见的远程软件，但是链接上你自己电脑的话肯定是需要你先下载anydesk,再提供你的链接码，对方才能远程操作你的电脑。楼主回忆一下近期家里除了你之外还有人动过电脑没，怀疑是熟人。。。回到原帖

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这个是另一个被盗的用户，别人是程序员，这个是事后分析的，
估计这个偷盗的罪犯应该是个技术很牛的人。

常德键盘侠：anydesk是一种很常见的远程软件，但是链接上你自己电脑的话肯定是需要你先下载anydesk,再提供你的链接码，对方才能远程操作你的电脑。楼主回忆一下近期家里除了你之外还有人动过电脑没，怀疑是熟人。。。回到原帖

anydesk, 这个是次要的，    那个病毒木马程序才是主要的， 那个就可以给你远程， 我个人觉得，给我电脑里面入入了这个，是不是这个更好操作？     如果他用这个远程（anydesk）连过我的电脑，那么这个远程码是不是就是唯一， 如果远程方愿意出证明的话， 是不是可以有对方的IP，或者身份信息（如果对方实名）



因下载优化软件 4月18日 我出门电脑没关闭 被远程操控在支付宝网页上转走两笔交易 - 『投诉举报区』 - 吾爱破解 - LCG - LSG |安卓破解|病毒分析|http://www.52pojie.cn https://www.52pojie.cn/forum.php?mod=viewthread&


这个是另一个和我同样被盗的     并且他也是被开通批量转账   转账的对象又是另外的两人了

anydesk是一种很常见的远程软件，但是链接上你自己电脑的话肯定是需要你先下载anydesk,再提供你的链接码，对方才能远程操作你的电脑。楼主回忆一下近期家里除了你之外还有人动过电脑没，怀疑是熟人。。。

songnic：确定被盗，  今天我又发现和我一样  也是下载了同一个文件被盗的用户。 也是被支付宝拒赔了，
损失九千多。   也是同一个网站下载了同一文件， 并且还是一个程序员。回到原帖

程序员被同一网站同一文件植入程序后支付宝被盗，现实比电视剧还狗血

chaojikuan：你这是被骗吧，不是被盗吧回到原帖

确定被盗，  今天我又发现和我一样  也是下载了同一个文件被盗的用户。 也是被支付宝拒赔了，
损失九千多。   也是同一个网站下载了同一文件， 并且还是一个程序员。

你这是被骗吧，不是被盗吧

songnic：一看钱被转走了，  直接就先把支付宝的电话， 他又不给处理， 只能报警了， 后来也没有消息了。按理说  有对方的信息   应该是能查到对方的 一直都相信支付宝， 阿里旺旺  基本上天天都登陆在电脑上面的，以为安全性很高， 还有...回到原帖

直接起诉，法院在保险方面，一般站老百姓多一点，只要你能证明非你自己的操作，找个律师。

吓得我赶紧看一下我支付宝里0.02的余额

下软件要注意啊，但是国内的报案应该能找到人。

电脑最容易中毒，手机稍微好点，淘宝我基本都用手机

 https://www.52pojie.cn此网站存在已久，算是老牌了，但因为个人性质的网站，存在监管缺失。主营破解，要特别小心，破解本身是双刃剑，你得到好处的同时也带来了风险。就像国外某个压缩那样，因为存在加密漏洞，导致了大量的木马病毒混迹其中。

这就是我一直强调，下载软件，必须去官网，别信什么笫三方网站有多方便，包括各软件里面的“软件管家”，无利不起早。最良心是绑广告，自己全家桶。

songnic：我也只是怀疑，被木马弄的可能性很大， 刚好我下载过那个软件， 有杀毒有时候也是没用的，奈何别人技术好。
这是网址   https://www.52pojie.cn/thread-1905288-1-1.html  
我是在这个...回到原帖

这个网址还发出来？服了你了

吓得又去看看我支付宝里的9块⑧角二，还好，在。

24648813：很多支付宝用户帐号为邮箱号的，尤其是以QQ邮箱作帐号的，被盗号的机率很大，因为QQ存在很多年了，漏洞很多，被犯罪分子利用作为作案工具已经玩得炉火纯青。批量付款功能需要支付宝开通商家功能，且PC端需要安装数字证书，这些环节都是需要实名认证和手...回到原帖

你这么一说， 商家功能 倒是开通过， 好些年前 淘宝卖家开通过，
但这个批量付款功能，   发生在被盗之前几分钟，   马上开通， 马上就把钱转出去了
并且中途  本人手机没有收到过任何的手机验证码， 那么大的金额， 支付宝就没有觉得交易异常么，还是故意行为，不好说。。

印地安纳的毛哥：如果是家里的电脑，有没有可能你小孩打游戏充值了？只是猜测，勿怪。回到原帖

这个可以排除， 如果是充值了  说明是买了什么商品  ，这个很明显是转账。

云中月：好恐怖，是被安装木马了？电脑有没有安装杀毒软件？回到原帖

我也只是怀疑，被木马弄的可能性很大， 刚好我下载过那个软件， 有杀毒有时候也是没用的，奈何别人技术好。


这是网址   https://www.52pojie.cn/thread-1905288-1-1.html  
我是在这个网站下载过这个软件

图片：QQ截图20240505100421.jpg

在资金被转出前十几分钟， 还发现一个另一个远程软件，  anydesk.exe

图片：微信图片_20240426151713.jpg

一杯红尘：支付宝有百万赔付吧？回到原帖

支付宝不给赔， 非得说是本人操作

好恐怖，是被安装木马了？电脑有没有安装杀毒软件？

支付宝有百万赔付吧？

你在家里的电脑上让你刷了钱走还不 知道？
   电脑中有病毒吗？

没准是你家里人打开电脑转的呢？

很多支付宝用户帐号为邮箱号的，尤其是以QQ邮箱作帐号的，被盗号的机率很大，因为QQ存在很多年了，漏洞很多，被犯罪分子利用作为作案工具已经玩得炉火纯青。批量付款功能需要支付宝开通商家功能，且PC端需要安装数字证书，这些环节都是需要实名认证和手机配合的。预防此类损失必须同时有手机和电脑端安装反诈app,并经常查验。