阅读:3555回复:11

[投诉举报]关于进一步提升河街服务管理水平的建议 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2024-04-30 18:11扫一扫,手机看帖
     作为常德本地人,经常去河街都还存在找不到地方、搞不清方向的情况,想要在手机地图上搜索竟然有的地方标注是错的,有些品质很高的店铺也没人宣传推介。建议将百度、高德等电子地图的店铺景点信息进行标注和更新,尤其是几个入口的名字、广场名字、非遗景点名称及店铺名称要一一标注,同时,要在河街不同地段增加全景点位介绍、分段点位介绍和道路指引(包括重要景点、卫生间、重要活动安排等)。另外,建议设立单独的公众号或者小程序,对河街进行集中宣传,配套非遗介绍、表演活动介绍、参观预约、线路推介等等。河街商铺服务水平也要有所提高,而不是盯着涨租金,店铺服务水平、价格、卫生要有统一要求和监督,要设立提建议和举报维权的渠道。要不断优化旅游环境,切不可做一次性宰客的短期生意,要想接住这波流量,必须要拿出足够诚意才能留住顾客,要“听意见,听劝”,做一个不断成长的优质旅游品牌。
部门 发帖时间 满意度 状态
柳叶湖热线 04-30 18:11:36 处理完成
市经建投 04-30 18:11:36 处理完成
回复 扫一扫,手机看帖
1楼#
发布于:2024-05-15 09:14
帖内置顶  –    –  2024-05-15 09:30
网友:
        您好,您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
        为了更好的维护河街营商环境和河街声誉,我区市场监督管理局食药股组织了河街食品餐饮经营许户集中培训,有效提高河街食品餐饮经营户明码标价,食品安全,食品质量和服务质量水平。
       为保持河街价格稳定,我区市场监督管理局执法大队上门收集经营户价格报备清单,不定期组织抽查,严防价格刺客的出现,确保河街价格稳定。
       为防止短金少量的问题出现,我区市场监督管理局质监股联合市计量所,对河街所有商户的电子称进行了检验。杜绝了河街缺斤少两的出现,保障了消费者的合法权益。
        再次感谢网友您宝贵意见。


                                                                                                                                     柳叶湖热线
                                                                                                                                  2024年5月15日
2楼#
发布于:2024-05-08 15:01
帖内置顶  –    –  2024-05-08 15:06
亲爱的市民您好:我司将大力开展河街宣传工作,提高河街品牌知名度,提供更优质的服务以吸引游客游玩。
3楼#
发布于:2024-05-04 05:21
4楼#
发布于:2024-05-04 13:35
总感觉常德比隔壁张家界在文旅方面不是差一两个档次
5楼#
发布于:2024-05-04 19:27
如果楼主真找不到又想为河街做点事情,请在高德地图和百度地图上使用地图标注功能即可,地图方会通过多人标注问询后会标注。
心路
七级网友
七级网友
6楼#
发布于:2024-05-05 16:16
景区人气不足,管理部门也没得维护的意愿。
CDDG
五级网友
五级网友
7楼#
发布于:2024-05-05 18:09
想在电子地图上重点标注按照自愿原则是要按时付费的,如果合同里没有经投公司是没义务出这个钱的,地图公司可能联系过店家,店家不想出这个钱吧。
8楼#
发布于:2024-05-06 08:50
一个敞开式的景点,全靠门面交租,能搞成什么样?还和张家界比,能比吗?
9楼#
发布于:2024-05-06 09:28
加强管理是必须的,要珍惜这得来不易的流量
10楼#
发布于:2024-05-06 10:43
常德的还是没有规划好,散乱,到处都是景点,到处都不是
11楼#
发布于:2024-05-06 10:43
连壹德壹价格都不是同一的
12楼#
发布于:2024-05-08 15:01
亲爱的市民您好:我司将大力开展河街宣传工作,提高河街品牌知名度,提供更优质的服务以吸引游客游玩。
13楼#
发布于:2024-05-15 09:14
网友:
        您好,您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
        为了更好的维护河街营商环境和河街声誉,我区市场监督管理局食药股组织了河街食品餐饮经营许户集中培训,有效提高河街食品餐饮经营户明码标价,食品安全,食品质量和服务质量水平。
       为保持河街价格稳定,我区市场监督管理局执法大队上门收集经营户价格报备清单,不定期组织抽查,严防价格刺客的出现,确保河街价格稳定。
       为防止短金少量的问题出现,我区市场监督管理局质监股联合市计量所,对河街所有商户的电子称进行了检验。杜绝了河街缺斤少两的出现,保障了消费者的合法权益。
        再次感谢网友您宝贵意见。


                                                                                                                                     柳叶湖热线
                                                                                                                                  2024年5月15日
游客