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德山乾明小区停水问题一直不能解决，请领导们为民着想，起码的生活用水都不能保障，谈什么民生！！居民多次反映问题德山自然水公司都是敷衍了事，不负责任！来人看了也是走个过场，一点问题也不能解决！
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1楼#
发布于：2024-03-15 10:50
帖内置顶 – – 2024-03-15 15:40
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 接到您反映的问题后，我司高度重视，立即安排技术部门和维修部门工作人员上门对贵小区、沿线市政供水管网和高楼层进行了压力检测，并对闸门进行检查。经查，市政管网和小区消防栓压力均达到国家规定城市供水管网压力标准，但由于乾明小区位置地势较高，高楼层住户（一层有杂物间，楼层高度相当于7楼）已超过市政管网压力范围，因此，在个别时段会出现水压低的情况。 为解决该小区水压问题，目前，我司已采取以下措施。 1.对区域内部分管网进行了并联，优化供水管网，提升市政水压。 2.积极优化调度方案，尽量避免压力波动，确保居民正常用水。 3.向常德经济技术开发区建议，为小区增设一座小型加压泵站，彻底解决高层住户用水难问题。乾明小区属常德经开区老旧小区提质改造范畴，目前，乾明小区提质改造正处于施工阶段，该工程属常德经开区惠民工程，我司已将水压问题向经开区政府进行了反映，经开区政府已同意在小区增设一座小型加压泵站，将地势较高的高层住户并网加压。 如您还有其他疑问，请您留下联系方式或拨打自来水公司24小时服务热线7276110了解更多用水、服务等相关问题。感谢您对我们工作的信任与支持。 常德市自来水有限责任公司 2024年3月15日 |
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4楼#
发布于：2024-03-15 10:50
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 接到您反映的问题后，我司高度重视，立即安排技术部门和维修部门工作人员上门对贵小区、沿线市政供水管网和高楼层进行了压力检测，并对闸门进行检查。经查，市政管网和小区消防栓压力均达到国家规定城市供水管网压力标准，但由于乾明小区位置地势较高，高楼层住户（一层有杂物间，楼层高度相当于7楼）已超过市政管网压力范围，因此，在个别时段会出现水压低的情况。 为解决该小区水压问题，目前，我司已采取以下措施。 1.对区域内部分管网进行了并联，优化供水管网，提升市政水压。 2.积极优化调度方案，尽量避免压力波动，确保居民正常用水。 3.向常德经济技术开发区建议，为小区增设一座小型加压泵站，彻底解决高层住户用水难问题。乾明小区属常德经开区老旧小区提质改造范畴，目前，乾明小区提质改造正处于施工阶段，该工程属常德经开区惠民工程，我司已将水压问题向经开区政府进行了反映，经开区政府已同意在小区增设一座小型加压泵站，将地势较高的高层住户并网加压。 如您还有其他疑问，请您留下联系方式或拨打自来水公司24小时服务热线7276110了解更多用水、服务等相关问题。感谢您对我们工作的信任与支持。 常德市自来水有限责任公司 2024年3月15日 |
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