上曼
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[建言献策]一医院学着点吧 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-12-07 20:42扫一扫,手机看帖
  现在说说我公公这两年在一医的求医经历吧!前年我父亲生病的同时公公脑溢血在一医住院,出院后要求复查,挂号复查检查报告出来后,我老公坚持找住院医帮忙看报告,他以为在住院部会是和之前同一个医生看,结果医生让回挂号医生处看,怎么说呢,医生们说的对。可是就感觉医生们有点不耐有点无语。其实我们真的只是不懂这些流程和面对家中长辈生病的无助,无奈。
今天下午更离谱,只是问一下有没有能快点调理好甲状腺的方法,被麻醉医生骂脑子有问题。不说医生,正常人也不会这么没素质吧!



说说我父亲求医的经历吧!我父亲因为黄疸慕名到南京二院找杨元峰院长求医,花了一个月才确诊硬化性胆管炎,是个疑难杂症。由贺奇彬主任为我父亲放了胆管支架。术后都主动留了联系方式,随时都可以咨询,有问必答。
去年支架堵住因疫情,只好在南昌医院手术,术后也都留了医生们的联系方式。
今年支架再次堵住,打听到马雄教授是这方面的领头人,又跑到仁济求医,这次是王辉主任手术,术后也留了联系方式,有问必答。
这次考虑到贺主任是从检查到手术一路跟进的医生和对他人品的认可,我们之前有给他包红包,他悄悄充到我们住院费里了。王辉主任也有给过红包,没收。决定还是去找贺主任,这时贺主任调到了江宁医院。我姐听说又要去南京又联系了杨院长,院长让去找他。我们计划先在贺主任这换支架后再去找杨院长。院长知道了直接打电话给贺主任,远程给我父亲会诊。虽然没有找到更好的治疗方案,但对以上医生感激不尽。
江宁医院前身是个乡镇医院,但因为有贺主任,我父亲愿意千里迢迢去求医。有这样的医生医院何愁不发展,有这样的仁心,贺主任何愁医术不进步。这才是一个医生该有的样子。
一医院学着点吧!常德人民还是对你们寄予厚望的。
部门 发帖时间 满意度 状态
市第一医院 12-07 20:42:17 处理完成

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朱才顺朱才顺
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1楼#
发布于:2023-12-08 11:28
帖内置顶  –    –  2023-12-08 14:40
常德市第一人民医院留言回复
尊敬的网友:
       您好!您反映的问题已收悉,我中心高度重视,立即反馈给相关科室,科室负责人调查核实后就态度问题已对当事医生批评教育,当事医生也在病房与患者及家属当面表示歉意。在此感谢您对我院工作的理解和信任,我院将继续加强服务态度的持续改进。
                                                                                                  常德市第一人民医院投诉管理中心
                                                                                                                   2023年12月8日
2楼#
发布于:2023-12-08 08:59
好医生还是有的,他们秉持初心,医者仁心。但也有部分医生只是把它当做一个谋生的职业而已,所以当遇上在他看来你问的问题就是很无知的问题时,他就下意识滴骂出了那种没素质没同理心的语言,作为一个患者家属他是没有专业知识的,不懂当然就要问,但凡稍微还残存一点善良的人都不会骂人,顶多不予理睬吧。
timshe
二级网友
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3楼#
发布于:2023-12-08 09:00
现在医院注重的是GDP,哪里还有什么医德
上曼
一级网友
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4楼#
发布于:2023-12-08 09:09
timshe:现在医院注重的是GDP,哪里还有什么医德回到原帖
好医生还是有的,杨远峰院长,贺奇彬主任真的让我们在焦虑无助之余有了一抹安慰。杨院长一个号300左右还常常没号,却能在我们没去的情况下主动联系贺主任商讨治疗方案。我父亲常常念叨要给他们送锦旗。
5楼#
发布于:2023-12-08 09:17
别学了 大地方学不来 常德环境多差大伙都知道 看看营商环境没人敢来
6楼#
发布于:2023-12-08 09:57
良知和医德何在
7楼#
发布于:2023-12-08 11:28
常德市第一人民医院留言回复
尊敬的网友:
       您好!您反映的问题已收悉,我中心高度重视,立即反馈给相关科室,科室负责人调查核实后就态度问题已对当事医生批评教育,当事医生也在病房与患者及家属当面表示歉意。在此感谢您对我院工作的理解和信任,我院将继续加强服务态度的持续改进。
                                                                                                  常德市第一人民医院投诉管理中心
                                                                                                                   2023年12月8日
土狼
七级网友
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8楼#
发布于:2023-12-08 19:23
高度重视,死不改正。
阿哥
七级网友
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9楼#
发布于:2023-12-11 15:42
第一个感叹:还是要多读书,特别是语文;
第二个感叹:第一人民医院都成立“投诉管理中心”啦!投诉太多,需要专门的人来处理?
10楼#
发布于:2023-12-11 16:21
阿哥:第一个感叹:还是要多读书,特别是语文;
第二个感叹:第一人民医院都成立“投诉管理中心”啦!投诉太多,需要专门的人来处理?
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这世界,你可以不读小学,但你肯定会投诉,去信访办待几天,你就懂了……这世界“人才”何其多。
11楼#
发布于:2023-12-11 16:28
这世界鲨凋太多,总是自以为,还喜欢一棍子打翻一船人。
12楼#
发布于:2023-12-15 09:44
一个常德人啊:别学了 大地方学不来 常德环境多差大伙都知道 看看营商环境没人敢来回到原帖
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