[投诉举报]服务越来越差！ [已回复]

        之前用的169元/月的5G套餐，8月份升级为199元/月套餐  一
        1、上周五收到移动公司短信：金卡客户降为银卡客户（ 10086话务员均不知原因 ）；
        2、以前打10086客服，转人工，立接；现在打人工，基本没人接，打3～5个，想能接通1个，得靠运气。

       以下划线记录，均为（转人工服务）无人接听状态 ——



   

图片：微信图片_20231205080147.jpg

永远都是强者制定规则    玩就来玩     不玩请自便    这就是强者的逻辑
现在绝大部分客服服务都是依靠自动语音来完成    不知   是好  还是坏

haijun8125：永远都是强者制定规则    玩就来玩     不玩请自便    这就是强者的逻辑
现在绝大部分客服服务都是依靠自动语音来完成    不知   是好  还是坏回到原帖

节约成本呗哈哈

8块钱保号套餐+29块钱电信无限流量卡真香

牛得一匹：8块钱保号套餐+29块钱电信无限流量卡真香回到原帖

请教一下：8块钱保号套餐也是电信的吗？保号能保有什么功能啊？

大佬真有钱！我只能搞个18滴套餐

还觉得5G网络网速还比不上以前的3G、4G哒。

平平淡淡才是真：请教一下：8块钱保号套餐也是电信的吗？保号能保有什么功能啊？回到原帖

三大运营商都有自己的保号套餐 你打电话问他们的话肯定说没有这种套餐 保号的意思就是最低消费 一般有100分钟通话时间但是没有流量 你号码还是保存下来继续使用没有影响

牛得一匹：三大运营商都有自己的保号套餐 你打电话问他们的话肯定说没有这种套餐 保号的意思就是最低消费 一般有100分钟通话时间但是没有流量 你号码还是保存下来继续使用没有影响回到原帖

保号能接收短信吗？

平平淡淡才是真：保号能接收短信吗？回到原帖

可以 就是没有免费短信了发短信一毛一条

尊敬的网友：
      您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解!

常德移动客服：尊敬的网友：
      您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，...回到原帖

       咱别玩套路，好吗？
       12月1日就给你们发了“私信”（当时反映的问题已解决，解决之后导致出现了新问题），告知了本人号码！

常德移动客服：尊敬的网友：
      您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，...回到原帖

          当面说假话，“未提供手机号码”，12月1日的私信  ↓

描述：触屏版

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