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安乡县长办公室、常德市交警支队：
我11月27日在安乡县交警队办事窗口办理更换驾照业务，窗口告知我你还有违章没核销，我打开“12123”显示：未处理违法“0条”；累计计分“10分”、证件状态“正常”心想怎么回事？来到处理违法窗口，工作人员看身份证后说“要交400元钱、扣一分”我想驾照还有二分，扣一分没问题，哪知工作人员办理完违章业务后说：扣了三分累计达到13分了，我当即火冒三丈和她理论起来，手机是一部机器，“12123”是国家平台，在处理违章时它都能有情提示“此笔业务会引起满分”，柜台是处理业务的终极场所，却人为的给驾车人设“坑”。如果你不熟悉业务就不能上岗、如果你是刁难群众就要按“公职人员法纪禁令”处罚，你不能用老百姓的巨大的伤害来原凉你的过错！ |
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1楼#
发布于：2023-12-04 09:15
帖内置顶 – – 2023-12-04 09:34
市民您好，您的留言已收悉，现回复如下：
经安乡县交警大队了解核实，系市民换证时发现有违法未处理，到窗口处理。通过查询发现是2022年车辆因未年检被现场查获的交通违法未处理，现罚款本金加滞纳金共400元，记1分，市民的12123系统中只显示扣10分，以为驾驶证还有分就缴款进行了处理。真实情况是因市民2022年有2起现场交通违法未及时处理，导致当年的记分分值转移到2023年这个周期，再加上今年市民在交管12123上处理有记分的交通违法，导致驾驶早就已经记13分了，并不是窗口工作人员处理时造成记13分。整个事情是因交管12123系统故障造成，现已给市民解决驾驶证记13分的问题。 安乡县交警大队 2023年12月4日 |
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2楼#
发布于：2023-11-30 15:14
帖内置顶 – – 2023-11-30 15:29
安乡交警，你要为你的失误向当事人道歉
感谢安乡县长办公室，感谢安乡交警，感谢安乡交警鄢警官。我错怪了安乡交警队，交警现场单或自动记录单在“12123”上是不能完全体现出来的，所以造成了双方误解，对不起，向安乡交警队致歉！！！ |
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9楼#
发布于：2023-11-30 08:43
交警窗口办事工作人员的做法实在有点坑，应该要提示一下的。但从你一年扣十多分来看，你开车的习惯肯定很差，自己也要反思一下。
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10楼#
发布于：2023-11-30 09:22
15年来开车仅仅扣过一次分，那时候德山的桃林路的一些支路口还没有完善，在一个路口的直行车道右转被拍了。
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11楼#
发布于：2023-11-30 10:06
20多年司机，没扣过1分的路过
注意：只开小车，不抢，别人急我不急。 不过有一次：听导航的“请直行，请直行",没看前面是红灯，走中间停下，差点后六分。 |
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12楼#
发布于：2023-11-30 10:09
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13楼#
发布于：2023-11-30 10:10
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15楼#
发布于：2023-11-30 14:31
估计是你本来就扣了10分，然后又扣了分，但系统还没有更新，所以你看不到，，，这个你怪交警，估计他也冤枉死了。
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16楼#
发布于：2023-11-30 15:14
安乡交警，你要为你的失误向当事人道歉
感谢安乡县长办公室，感谢安乡交警，感谢安乡交警鄢警官。我错怪了安乡交警队，交警现场单或自动记录单在“12123”上是不能完全体现出来的，所以造成了双方误解，对不起，向安乡交警队致歉！！！ |
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19楼#
发布于：2023-12-04 09:15
市民您好，您的留言已收悉，现回复如下：
经安乡县交警大队了解核实，系市民换证时发现有违法未处理，到窗口处理。通过查询发现是2022年车辆因未年检被现场查获的交通违法未处理，现罚款本金加滞纳金共400元，记1分，市民的12123系统中只显示扣10分，以为驾驶证还有分就缴款进行了处理。真实情况是因市民2022年有2起现场交通违法未及时处理，导致当年的记分分值转移到2023年这个周期，再加上今年市民在交管12123上处理有记分的交通违法，导致驾驶早就已经记13分了，并不是窗口工作人员处理时造成记13分。整个事情是因交管12123系统故障造成，现已给市民解决驾驶证记13分的问题。 安乡县交警大队 2023年12月4日 |
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