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七级网友
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[投诉举报]建设银行:你们的人工服务是个摆设? [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-11-11 08:45扫一扫,手机看帖
      今天,有一笔费用感觉有问题,建设银行95533人工服务居然是个摆设,不断的让你输入....你们这是忽悠客户吗?
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建设银行常德分行 11-11 08:45:37 处理完成
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1楼#
发布于:2023-11-20 16:53
帖内置顶  –    –  2023-11-20 16:54
尊敬的客户您好:
   感谢您对建行常德市分行工作的大力支持。您所反映的问题,我行已记录并将及时反馈上级行,若您需要更进一步的服务或指导,可前往最近的建行网点与我行工作人员联系。建行网点均可为您现场办理查询,手机银行也可进行交易查询,若有其他问题可详询:0736-7719011。
   再次感谢您对我行提出的宝贵意见,祝您生活愉快,阖家幸福!
中国建设银行常德市分行
2023年11月
2楼#
发布于:2023-11-13 09:14
今天才知道呀  现代人   过度依赖自动化  早晚会吃大亏
gudumao
四级网友
四级网友
3楼#
发布于:2023-11-13 09:16
4楼#
发布于:2023-11-13 10:33
这,就是所谓的 “ 人工智能 ” ——
      不单银行,几乎所有的客服电话,想“人工咨询”,转S你!
Ainy520
一级网友
一级网友
5楼#
发布于:2023-11-14 09:43
尊敬的客户,您好!建行网点均可为您现场办理查询;手机银行也可进行交易查询。请详询0736-7719011,谢谢!
6楼#
发布于:2023-11-20 16:53
尊敬的客户您好:
   感谢您对建行常德市分行工作的大力支持。您所反映的问题,我行已记录并将及时反馈上级行,若您需要更进一步的服务或指导,可前往最近的建行网点与我行工作人员联系。建行网点均可为您现场办理查询,手机银行也可进行交易查询,若有其他问题可详询:0736-7719011。
   再次感谢您对我行提出的宝贵意见,祝您生活愉快,阖家幸福!
中国建设银行常德市分行
2023年11月