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本人在6月19日反映经投旗下卡乐星球长期不开园导致我们广大年卡用户的利益收到损失，希望经投给出具体开园时间或者卡乐星球长期不能履约行为对我们年卡用户进行退卡处理，结果了 经投坐在办公室拍脑壳的人结果回答卡乐星球目前还在消防整改中……请问回答的人小学没有毕业吗？问的是什么结果搞个答非所问的回复过来！并且我还要说明一下：卡乐星球我也问了内部工作人员，卡乐星球不开园不是因为所谓消防整改、项目改造等等这些所谓官方回复的话语，而是现在卡乐星球缺运营方 运营人员。这里请常德经投回答我所反映事情的时候看清楚我反映的是什么，我再反映一次：请常德经投给出具体开园时间或者卡乐星球长期不能履约行为对我们年卡用户进行退卡处理具体措施！
图片：微信截图_20230621084743.png  图片：微信截图_20230621084801.png  |
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最新喜欢： tensun...
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1楼#
发布于：2023-06-21 16:53
帖内置顶 – – 2023-06-21 17:29
卡乐星球园区因疫情防控、消防整改工作需要，于2022年11月15日起暂停对外开放，并通过微信、抖音等多个平台发布了相关闭园公告，目前园区正在进行恢复开园的各项筹备工作，游客所购年卡相关延期政策正在研究中，之后也会陆续出台。具体情况可关注常德卡乐星球微信或抖音公众号，也可提前致电客服电话进行了解。
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4楼#
发布于：2023-06-21 09:58
老鼠头都能说成鸭脖，常德这种答非所问不挺正常吗？你要他们说实话，太为难他们了
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5楼#
发布于：2023-06-21 10:03
要求退钱+1
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7楼#
发布于：2023-06-21 12:38
我也是年卡，500多买的，和孩子去玩了2次，换个思路单次购票也就算消费完了
消防整改何时通过确实还不知道，不过怎么说，卡乐的年卡还是便宜的，等待重新开园 |
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10楼#
发布于：2023-06-21 16:53
卡乐星球园区因疫情防控、消防整改工作需要，于2022年11月15日起暂停对外开放，并通过微信、抖音等多个平台发布了相关闭园公告，目前园区正在进行恢复开园的各项筹备工作，游客所购年卡相关延期政策正在研究中，之后也会陆续出台。具体情况可关注常德卡乐星球微信或抖音公众号，也可提前致电客服电话进行了解。
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12楼#
发布于：2023-06-21 19:41
楼主的问题就这样解决了，不是在忽悠老百姓吗？楼主问的是什么时候开园？开园的具体时间？年卡客户的问题？大半年的时间干什么去了？就是打官腔！冠冕堂皇的话！
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15楼#
发布于：2023-06-23 16:25
还好我的年卡过期了
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16楼#
发布于：2023-06-25 11:32
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19楼#
发布于：2023-11-06 08:58
闭园有一年了吧
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