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[咨询求助]住宅小区的手机信号覆盖是由哪里负责对接呢? [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-06-06 10:40扫一扫,手机看帖
        想咨询一下,住宅小区的手机信号覆盖是开发商负责对接还是物业负责对接?
        蓉国新坊B区交房一年多了,进电梯和地下室还是没信号,非常不方便,也有很大的安全隐患,万一在电梯或者地下室遇到紧急情况,电话都拨不出去。三大运营商的信号覆盖是由谁负责对接呢?
部门 发帖时间 满意度 状态
市工业和信息化局 06-06 10:40:27 处理完成
市城建投 06-06 10:40:27 处理完成
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1楼#
发布于:2023-06-12 10:03
帖内置顶  –    –  2023-06-12 10:05

关于“蓉国新坊B区电梯和地下室没信号”
问题的答复

收到投诉后,我办非常重视,立即联系蓉国新坊小区物业了解情况,6月9日上午,我办组织该小区物业公司和电信、联通、移动、铁塔公司技术人员前往蓉国新坊B区电梯及地下室开展测试工作。测试结果如下:电信、移动、联通蓉国新坊B区电梯与地下室均有4G信号,信号度-80左右,覆盖良好,测试结果正常。物业公司已将测试结果发到小区业主群,并做了相应解释工作。

                      常德市通信发展管理办公室
                           2023年6月12日

2楼#
发布于:2023-06-08 09:01
帖内置顶  –    –  2023-06-08 09:03
尊敬的网友:
您好。
      首先感谢您对蓉国新坊B区的关注和支持。
      您反映的蓉国新坊B区已经实现了地下室及电梯间的通讯信号覆盖,但仍存在局部区域信号弱甚至无信号的情况,为此小区开发商与物业公司已多次联系移动、电信、联通公司反映了这一问题,目前需要上述三家公司根据检测结果决定是否安装信号放大设备。如您今后有关于电梯或地下室通讯信号的问题,可以随时联系小区物业服务中心进行反馈。
      为加快增强通讯信号覆盖的事项办理进度,建议您可拨打运营商移动、联通、电信的客服热线进行督办。市城投集团及相关责任单位一直在关注并努力改善蓉国新坊通讯环境,感谢您的信任和支持。
                                                                    常德市城市建设投资集团有限公司
                                                                                     2023年6月8日
3楼#
发布于:2023-06-06 11:34
请拨10010
大侠
三级网友
三级网友
4楼#
发布于:2023-06-06 11:38
好像是可以加信号放大器
cdgao
三级网友
三级网友
5楼#
发布于:2023-06-07 10:05
大侠:好像是可以加信号放大器回到原帖
私加是违法的,无线电管理委员会会查处。
6楼#
发布于:2023-06-08 09:01
尊敬的网友:
您好。
      首先感谢您对蓉国新坊B区的关注和支持。
      您反映的蓉国新坊B区已经实现了地下室及电梯间的通讯信号覆盖,但仍存在局部区域信号弱甚至无信号的情况,为此小区开发商与物业公司已多次联系移动、电信、联通公司反映了这一问题,目前需要上述三家公司根据检测结果决定是否安装信号放大设备。如您今后有关于电梯或地下室通讯信号的问题,可以随时联系小区物业服务中心进行反馈。
      为加快增强通讯信号覆盖的事项办理进度,建议您可拨打运营商移动、联通、电信的客服热线进行督办。市城投集团及相关责任单位一直在关注并努力改善蓉国新坊通讯环境,感谢您的信任和支持。
                                                                    常德市城市建设投资集团有限公司
                                                                                     2023年6月8日
7楼#
发布于:2023-06-12 10:03

关于“蓉国新坊B区电梯和地下室没信号”
问题的答复

收到投诉后,我办非常重视,立即联系蓉国新坊小区物业了解情况,6月9日上午,我办组织该小区物业公司和电信、联通、移动、铁塔公司技术人员前往蓉国新坊B区电梯及地下室开展测试工作。测试结果如下:电信、移动、联通蓉国新坊B区电梯与地下室均有4G信号,信号度-80左右,覆盖良好,测试结果正常。物业公司已将测试结果发到小区业主群,并做了相应解释工作。

                      常德市通信发展管理办公室
                           2023年6月12日