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我的手机号是：18797790018，我于1月13日去鼎城移动营业厅办理退订业务。
1月13上午值班的营业员办理退订业务，说不能立即取消，说要到月底才能取消，月底都是年后了，我要出去上班 想质问移动的是：为什么要到月底，明明我在营业厅说了，要求立即取消 我上面的业务还有： 动感地带5G通行证2020-30元 5G特惠流量包5GB（体验版） 200M宽带融合套餐主卡优惠 亲情主卡 139邮箱免费版 投诉诉求，这上面5个业务要求立即取消，年后我没有时间办，不取消我会持续在媒体举报，年后就要外去，没有那么多的时间 |
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1楼#
发布于：2023-01-19 15:45
帖内置顶 – – 2023-01-20 09:03
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，工作人员长时间向您致电回复，但未联系上您，我们会继续跟踪联系您，请您留意接听电话。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ |
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2楼#
发布于：2023-01-19 15:45
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，工作人员长时间向您致电回复，但未联系上您，我们会继续跟踪联系您，请您留意接听电话。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ |
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