[投诉举报][投诉举报]举报中国移动常德鼎城分公司1月12日上班的携转厅营业专员，办理业务故意给顾客设置障碍 [已解决]

[投诉举报]举报中国移动常德鼎城分公司1月12日上班的携转厅营业专员，办理业务故意给顾客设置障碍

就是常德鼎城移动携转厅，桥南市场东门那个。我在1月12日上午去办理携号转网业务。说的很明白要求携转保号，营业员取消宽带后，其它业务就是不给立即取消，说是没有权限，要等到月底，才能失效。我查了订购业务，除了把宽带业务取消，其它都没有取消，故意给顾客设置障碍。这个营业员当时还告诉我不能录像，严禁拍照，移动公司就是怕顾客拍照录像发抖音，因为这个营业员不规范操作。期间听到其它工作人员说他们移动公司就是故意这样操作的，说是要把不坚定的顾客留住，坚定要转的顾客就放行。这就是常德移动鼎城分公司的做事方式行为，我要举报投诉1月12日工作的这个营业员（也只有一个）。

移动的新闻就见怪不怪了

尊敬的网友：
      您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解!

这个是很过份

尊敬的网友：
      您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。若有疑问，建议前往归属地移动营业厅咨询办理。由此给您带来不便，敬请谅解！