[投诉举报]临澧县合口邮政支局投递员服务态度差 [已回复]

现在邮政快递都是乡村设有代收点，可是临澧县合口邮政支局投递员胡福喜服务态度很差，遇到大件就不送，直接扔到几十里路的镇上代收点让人自己拿。今天我的这个小件到了，又被扔几十里的镇上，打了无数电话不接，接通后也态度很差，问题根本不听就挂了。

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邮政物流，我5号发现包裹要到了，投递员送包裹之前，我就发信息和打电话联系投递员，让投递员给我送到包裹上面的地址，结果投递员信息不回，电话不接，然后不知道谁给我代收了，反正到现在，我还没有到我目标地址拿到货。

尊敬的网友：
   您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
    我县邮政快递代收点还没有100%村收覆盖，由于岁末年关，疫情较重，邮件积压较多，没能及时的把邮件送到您的手中，希望能得到您的谅解，对您带来的不便深表歉意，在今后的工作中更加努力满足您的需求，在您今后办理业务时有任何颖问，欢迎来电资询，联系人:苏经理，联系电话:15907362612



                                                                                                            临澧县邮政局
                                              2023年1月11日