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[咨询求助]请问移动公司怎么停掉宽带业务 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2022-12-29 19:00扫一扫,手机看帖
由于家里长期不住人,需要停掉宽带业务,请问移动公司怎么办理?
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常德移动客服 12-29 19:00:58 处理完成
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1楼#
发布于:2023-01-04 13:59
帖内置顶  –    –  2023-01-04 17:11
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的关注与支持。根据我公司业务规定,宽带拆机需将光猫和机顶盒回收,归还的终端必须是我公司提供的终端,建议前住宽带所在地的自营厅申请办理注销即可。给您造成不便,敬请见谅!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
2楼#
发布于:2023-01-04 13:59
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的关注与支持。根据我公司业务规定,宽带拆机需将光猫和机顶盒回收,归还的终端必须是我公司提供的终端,建议前住宽带所在地的自营厅申请办理注销即可。给您造成不便,敬请见谅!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
3楼#
发布于:2023-07-24 15:44
为什么我带设备去办理注销手续工作人员不给办理?