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[咨询求助]市第一人民医院:疫情原因未及时看病,挂号作废了吗 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2022-12-01 21:12扫一扫,手机看帖
挂号看病的时间是11月16日,由于疫情原因没有去,医院能否考虑挂号费退还,因为对于普通老百姓来说几十元钱也很不容易。
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市第一医院 12-01 21:12:01 处理完成

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常德纠脑壳常德纠脑壳
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1楼#
发布于:2022-12-02 08:20
帖内置顶  –    –  2022-12-02 09:38
常德市第一人民医院回复
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,我院网上预约挂号平台首页注意事项第56条明确告知:门诊号仅当日有效,过期不退。如需退号,请于就诊前日在网络平台自动申请退号退费,如需当日退号,须持本人身份证前往医院窗口办理退号手续,以此确保医疗资源的最大化合理有效利用。如因疫情原因或其他特殊情况不能前往医院的,可在当日拨打我中心电话0736-7788000或我院便民中心0736-7788175说明原因,我院可帮助申请退号。感谢您的理解和支持!

                                                                             常德市第一人民医院投诉中心
                                                                                           20221202
2楼#
发布于:2022-12-02 07:48
3楼#
发布于:2022-12-02 08:20
常德市第一人民医院回复
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,我院网上预约挂号平台首页注意事项第56条明确告知:门诊号仅当日有效,过期不退。如需退号,请于就诊前日在网络平台自动申请退号退费,如需当日退号,须持本人身份证前往医院窗口办理退号手续,以此确保医疗资源的最大化合理有效利用。如因疫情原因或其他特殊情况不能前往医院的,可在当日拨打我中心电话0736-7788000或我院便民中心0736-7788175说明原因,我院可帮助申请退号。感谢您的理解和支持!

                                                                             常德市第一人民医院投诉中心
                                                                                           20221202
4楼#
发布于:2022-12-02 09:24
如果你平常你挂号了,没有在当天看病,又没有主动在当天退挂号,第二天再办理退挂号费,这是医院几十年的规矩,不过疫情原因,特殊情况,我相信常德一人民医院肯定会帮你退挂号费的,一人民医院还是常德医德医风比较好的大医院。
布衣
四级网友
四级网友
5楼#
发布于:2022-12-02 09:37
没消费肯定得退啊,退多退少都得退
6楼#
发布于:2022-12-02 11:34
这本人是深有体会,我有次帮老爸预约了个号,他当天从乡下来不了,我打电话说明的情况后还是帮我退了。只不过电话打了几个转转,能理解部门制度。
7楼#
发布于:2022-12-02 11:57
毕竟占用了医疗资料,让需要看病的少一个号源。
8楼#
发布于:2022-12-02 15:10
xcd001
论坛网神
论坛网神
9楼#
发布于:2022-12-03 18:13
CDshi
二级网友
二级网友
10楼#
发布于:2022-12-05 17:56
理智仁义:如果你平常你挂号了,没有在当天看病,又没有主动在当天退挂号,第二天再办理退挂号费,这是医院几十年的规矩,不过疫情原因,特殊情况,我相信常德一人民医院肯定会帮你退挂号费的,一人民医院还是常德医德医风比较好的大医院。回到原帖
网上预约网上退费很简单,这是属于个人原因,自己忘记退费了