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常德富新嘉苑小区燃气只能出门交，哪里有自助缴费的，公布的24小时服务热线接通后直接挂断，到底什么意思
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1楼#
发布于：2022-11-28 16:44
帖内置顶 – – 2022-11-28 16:46
尊敬的网友：
您好！关于您反映的问题，我单位已收悉，现回复如下： 1、我公司为解决IC卡缴费不方便的问题，已在各营业网点和大型商场、小区设置了24小时自助缴费终端，市民可关注常德中石油昆仑燃气有限公司公众号查询，选择就近的网点自助充值。 2、我公司于2019年开始推广安装物联网表，逐步对老旧小区、故障表用户一一更换，城区现有近12万用户使用物联网燃气表，计划于2025年全面更换完毕，实现用户24小时足不出户缴纳燃气费，为用户提供更加高效、个性化的服务。 3、用户拨打我公司24小时服务热线7177177后，根据语音提示进行操作（智能手机需回到拨号键盘按“0”即进行人工服务）。坐席全忙时会转接到接听等待，用户可耐心等待。感谢您的理解与支持，常德中石油昆仑燃气24小时服务热线0736-7177177将竭诚为您服务。 常德中石油昆仑燃气有限公司 2022年11月28日 |
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5楼#
发布于：2022-11-28 16:44
尊敬的网友：
您好！关于您反映的问题，我单位已收悉，现回复如下： 1、我公司为解决IC卡缴费不方便的问题，已在各营业网点和大型商场、小区设置了24小时自助缴费终端，市民可关注常德中石油昆仑燃气有限公司公众号查询，选择就近的网点自助充值。 2、我公司于2019年开始推广安装物联网表，逐步对老旧小区、故障表用户一一更换，城区现有近12万用户使用物联网燃气表，计划于2025年全面更换完毕，实现用户24小时足不出户缴纳燃气费，为用户提供更加高效、个性化的服务。 3、用户拨打我公司24小时服务热线7177177后，根据语音提示进行操作（智能手机需回到拨号键盘按“0”即进行人工服务）。坐席全忙时会转接到接听等待，用户可耐心等待。感谢您的理解与支持，常德中石油昆仑燃气24小时服务热线0736-7177177将竭诚为您服务。 常德中石油昆仑燃气有限公司 2022年11月28日 |
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