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[其他综合]常德疾控健康提醒:健康码申诉解码攻略

楼主#
更多 发布于:2022-10-09 17:07扫一扫,手机看帖
 

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自10月1日以来,省内长沙、岳阳、益阳、衡阳、郴州等地相继在外省入(返)湘人员中发现新冠病毒感染者,导致我省健康码“红、黄码”人员也急剧增多,给出行带来诸多不便。
市民“健康码”问题如何得到及时回应和快速解决?
  目前,按要求完成核酸检测且结果均为阴性,同时完成健康监测,黄码自动解除(大家可在居民健康卡界面看到赋码原因和解码的核酸要求,按要求完成核酸检测即可)。
   如已完成核酸检测(结果均为阴性)后未能自动转码需要申诉的市民可通过以下三种途径解决(任选其一即可,无需重复操作,以免数据下沉,反而影响申诉):

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在线咨询流程如上
   注意:微信公众号仅处理湖南省黄码申诉,根据客服提示发送个人相关信息(姓名、联系电话、身份证号码以及近期核酸检测记录)符合要求申诉予以转码。(PS:只需要发送符合申诉条件后的核酸结果及姓名电话身份证号即可,无需重复刷屏,会将有效信息覆盖,影响申诉处理)
湖南省省内红码:如人在湖南省内,须咨询当地区、县疾控;
湖南省省外红码:如人在湖南省外,请下载“健康320”APP申诉。

第一步:下载“健康320”APP

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第二步:点击“湖南省内、外红黄码申诉”

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1)湖南省省外红码申诉:

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红码:上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡即可;
黄码:上传姓名、联系电话、身份证号码以及近期核酸检测记录(核酸检测间隔时间24小时以上),不符合要求申诉不予受理。
2)湖南省省内红码申诉:

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红码:如人在湖南省内,须咨询当地区、县疾控;

黄码:上传姓名、联系电话、身份证号码以及近期核酸检测记录(核酸检测间隔时间24小时以上),不符合要求申诉不予受理。
12320/96320热线

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常德疾控健康提醒:健康码申诉解码攻略
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1楼#
发布于:2022-10-10 10:45
坚决守护绿码!
2楼#
发布于:2022-10-10 15:28
老子坚决不出去!皇马红马千万别来