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[其他综合]常德市民之家复印文件何必收费 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2022-08-13 20:55扫一扫,手机看帖
今天,我们按窗口要求,将新办生产许可证原件给复印一份交给窗口。经过了解告知沟通,但大厅复印说不在范围内偏偏要收费一元一份,告知是窗口要求非企业需要,虽钱少,好端端一个市民之家服务中心,感觉被这种收费搅黄了,这不都是方便双方吗!

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市政务服务中心 08-13 20:55:37 处理完成

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shongzhoushongz... 炎黄子孙炎黄子孙
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1楼#
发布于:2022-08-29 10:16
帖内置顶  –    –  2022-08-29 10:22
网友“桃源人在常德市”您好,有关常德市政务服务中心文印社复印文件收费问题已收悉。市政务服务中心立即进行了核实处理。现回复如下:
1.为优化我市营商环境,市政务服务中心2019年搬迁入驻市民之家后经请示市政府同意,为办事群众提供窗口办事申办资料的免费复印服务。交由市民之家物业方(经万和物业服务公司)建设文印社,专业人员为群众提供免费复印服务。目前所有在市政务服务中心窗口办理业务所需的申报材料复印件均可在文印社进行免费复印,为避免造成行政成本的浪费,市政务服务中心建立了免费复印事项材料清单,把关结算相关复印费用,报市财政据实给付。不在清单范围内的,由文印社按市场价予以公示并收费。文印社的经营管理由市经万和物业服务公司自行负责,市政务服务中心未收取(场租等)任何费用。
2.市政务服务中心驻文印社的工作人员负责审核和向群众具体说明其复印件是否纳入免费服务范围,现场还公示有免费复印高频事项申请材料清单,另外市政务服务中心业务部门还会不定期对事项申报材料是否免费复印进行抽查和现场监督,坚决杜绝乱收费行为。
3.经查,市民群众此次的复印件为事项办理结果物而非申办资料,不属于免费复印范围。文印社因此按照正常收费标准收取了复印费用。市政务服务中心已责成相关窗口的工作人员联系并向群众做好解释工作。
感谢市民朋友对政务服务工作的关心,还请对我们的服务给予宝贵的意见和建议!
2楼#
发布于:2022-08-13 23:29
复印不要人工成本?
3楼#
发布于:2022-08-13 23:55
适当收费也还行,毕竟这个位置要安排人员提供服务!

要是不让收费,估计就没这么方便,得去外面找私人打印店了!
4楼#
发布于:2022-08-14 10:40
武陵区政务中心好,不收费。
5楼#
发布于:2022-08-14 12:04
一块钱一张也没多大问题,又不是天天去消费。就怕你这一投诉,直接撤了,想交钱复印都没有了,直接要你到外面复印
6楼#
发布于:2022-08-14 17:30
有人服务,适当收费可以的。
7楼#
发布于:2022-08-14 23:24
办事需要复印件的窗口或办公室,应该制备好复印机具,主动免费为前来办事的市民提供复印服务。激光复印打印一体机,市场价格都很便宜,随便找个公厕里的洁具换个大众品牌,差价就能买几台。

一元一张A4的复印价格,虽然比不上某些景点强制消费的物价水平,但也属于相当昂贵的价格了,出现在政府场所内部相当不和谐!
8楼#
发布于:2022-08-14 23:52
各家银行也一样,不收费,值得效仿。
9楼#
发布于:2022-08-15 08:25
别人为你服务适当收点服务费很正常,只要看齐市场价就可以
10楼#
发布于:2022-08-15 15:20
shongzhou:办事需要复印件的窗口或办公室,应该制备好复印机具,主动免费为前来办事的市民提供复印服务。激光复印打印一体机,市场价格都很便宜,随便找个公厕里的洁具换个大众品牌,差价就能买几台。

一元一张A4的复印价格,虽然比不上某些景点强制消费的物价水平...
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那就五毛呗
11楼#
发布于:2022-08-15 15:39
楼上那些说适当收费可行的人,我说你们就是助纣为虐!这个也适当,那个也可以理解,那还叫什么市民之家,还叫什么政府为民服务单位?你们这般纵容,只要放开一个小口子,就会撕裂成滔滔洪水。
12楼#
发布于:2022-08-15 18:05
我今天去市民之家办业务复印身份证没有收费
13楼#
发布于:2022-08-16 08:23
经研究,市民之家复印收费确实不妥,决定撤回工作人员,请市民朋友携带纸张自行复印
萧敖
一级网友
一级网友
14楼#
发布于:2022-08-16 16:31
市民之家办业务的材料,证件大部分都是免费复印的.收费的都是承包出去了
政府机关自己,没有那个职权,一般不会随便收费的
15楼#
发布于:2022-08-29 10:16
网友“桃源人在常德市”您好,有关常德市政务服务中心文印社复印文件收费问题已收悉。市政务服务中心立即进行了核实处理。现回复如下:
1.为优化我市营商环境,市政务服务中心2019年搬迁入驻市民之家后经请示市政府同意,为办事群众提供窗口办事申办资料的免费复印服务。交由市民之家物业方(经万和物业服务公司)建设文印社,专业人员为群众提供免费复印服务。目前所有在市政务服务中心窗口办理业务所需的申报材料复印件均可在文印社进行免费复印,为避免造成行政成本的浪费,市政务服务中心建立了免费复印事项材料清单,把关结算相关复印费用,报市财政据实给付。不在清单范围内的,由文印社按市场价予以公示并收费。文印社的经营管理由市经万和物业服务公司自行负责,市政务服务中心未收取(场租等)任何费用。
2.市政务服务中心驻文印社的工作人员负责审核和向群众具体说明其复印件是否纳入免费服务范围,现场还公示有免费复印高频事项申请材料清单,另外市政务服务中心业务部门还会不定期对事项申报材料是否免费复印进行抽查和现场监督,坚决杜绝乱收费行为。
3.经查,市民群众此次的复印件为事项办理结果物而非申办资料,不属于免费复印范围。文印社因此按照正常收费标准收取了复印费用。市政务服务中心已责成相关窗口的工作人员联系并向群众做好解释工作。
感谢市民朋友对政务服务工作的关心,还请对我们的服务给予宝贵的意见和建议!
zfr123
一级网友
一级网友
16楼#
发布于:2022-09-05 16:32
jason630:一块钱一张也没多大问题,又不是天天去消费。就怕你这一投诉,直接撤了,想交钱复印都没有了,直接要你到外面复印回到原帖
你说的这种情况我在长沙劳动局、交警大队等都遇到过。没的打印复印的。市、省公积金打印倒是免费