[投诉举报]全国文明卫生城市、宜居城市的居民用水困难 [已回复]

我是武陵区朗州北路怡景御园的居民，自2014年入住以来，一直存在水压过低，但是也只有在用水高峰期，上午8点到10点水压低，六楼没有水，晚上9点到10点半热水器打不开。但是从今年2月底开始，早上从6点50到上午10点，中午12点左右，晚上8点到10点半，这三个必须用水的时段，六楼是一滴水都没有，连用增压泵都抽不上来水。常德作为全国文明卫生城市，不能正常用水，市民怎么文明，怎么搞好个人家庭卫生？常德作为全国宜居城市，连用水都困难重重，请问怎么宜居？整个小区的居民业主，已多次向自来水公司反映此类情况，可是一直都没有解决我们的用水问题。希望常德市自来水公司积极作为，为老百姓解决用水的燃眉之急。

尊敬的网友：
    您好，对用水给您带来不便我们深表歉意。我市城区部分区域近段时间受供水设备,和天气好转用水量增大的共同影响,出现供水水压不足的情况,在相关部门对水厂生产调度，和地下市政供水管网进行排障作业后，供水恢复。若您的用水尚未正常，请留下联系电话，我们将派员排查。
     欢迎对我们的工作提出宝贵意见。

              常德市自来水有限责任公司
                             3/14/2022