游子
一级网友
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[投诉举报]关于安乡县山湖海的投诉 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2021-12-01 10:59扫一扫,手机看帖
安乡山湖海,被授予的“消费者满意”“重合同守信用”称号,我们山湖海业主表示不服。


1.购房时消费者说明的公摊面积百分之20左右,等付完房款签合同时发现是百分之32公摊。


2.看房时精装样板间的装修质量与收房时的装修质量严重不符,装修材料相差十万八千里,这个绝对不是空口白话,不信可以去安乡山湖海看,现在精装样板间还在,现房还很多业主因为质量问题不愿收房。


3.没有达到交付条件,忽悠业主交房,无竣工验收合格证欺骗业主收房。


4.地砖空鼓严重,墙砖空鼓严重,他们的整改方案是直接注浆,结果整改完后,空鼓的地方还是空鼓,砖高低不平,砂浆直接往洗手盆倒,洗都洗不干净,墙面起皮开裂,开始说墙面质量问题,还打拍着胸脯保证墙面质量没问题,结果一降温,整面墙到处都是蚯蚓一样的裂纹,他们整改方案是哪里有裂纹就补哪里,完全是治标不治本。验房时为了不让业主试水还关水井,后面又说卫生间干湿分离,干区不能试水,所以我现在都不知道我家卫生间防水到底怎么样。一期近400户业主,百分之90都有质量问题,他们就安排几个人整改,猴年马月能整改完?一问就说有人在整改了,实际上呢?排队排到五六年后吧。


5.本来合同上写的,5月31日交房,因为疫情,推迟到7月31日,结果7月31日证都没有办齐就忽悠我们收房,从7月31日起,到具备交房条件期间的违约金,开发商不补偿给我们,就说开发商黑不黑。


6.电梯质量确实很让人怀疑,三天两头失灵,我本人都遇到过两次,电梯失灵,里面按键全没用,电梯直接下到一楼,再自己开门。


7.二期的房款,业主一分不差的付了,这比钱到底去哪里了,为什么二期停工三个月了还不动,钢筋都快锈断了。


丑事让山湖海搞完哒!这样的开发商也算受消费者满意?也算重合同?他们有契约精神吗?再看看山湖海消费者对他们满不满意的横幅,啪啪打脸吧!
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安乡县县长热线 12-01 10:59:41 处理完成
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1楼#
发布于:2021-12-07 09:35
帖内置顶  –    –  2021-12-07 11:18
尊敬的网友您好,您所反映的问题我局已经知悉,现回复如下:

关于没有达到交付条件就要求业主收房的问题,山湖海项目已经完成了竣工验收手续,达到了交房标准。
关于反映的地砖空鼓等问题,原因是10月初温差巨大变化引起的墙面温度伸缩应力释放引起。项目已安排第三方维修单位进场处理,现已经根据物业保修清单与业主协商逐步处理。预计12月底完成处理。关于厨房墙砖空鼓和缝隙的问题,原因是此处为厨房下水管包管,内部本身是中空;缝隙为瓷砖勾缝不均匀引起。项目已于11月安排第三方维修单位对出现同类问题的房子进行排查,并跟进处理。关于阳台推拉门下裸露黄沙问题,原因是门窗下口塞缝砂浆水泥过少导致。此为极个别现象项目将于2021年12月安排第三方维修单位对出现同类问题的房子进行排查,并跟进处理。
关于开发商不作为对市民反映问题不重视修复整改慢的情况,是由于山湖海开发商资金短缺,导致工地已经停工,所以修复工作进度较慢,待资金回笼后才有资金快速进行各项修复工作。我局也在积极协调整改工作。
                                                                                                                   安乡县住房和城乡建设局

                                                                                                                         2021年12月7日
2楼#
发布于:2021-12-01 11:36
安乡哪里有山有海撒?
倚天
七级网友
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3楼#
发布于:2021-12-01 21:46
这个山湖海的老板气运应该不算好,在汉寿的楼盘是黄金时间开建,拖拖拉拉滴熬了几年,现在建好了但是黄花菜都凉了
4楼#
发布于:2021-12-07 09:35
尊敬的网友您好,您所反映的问题我局已经知悉,现回复如下:

关于没有达到交付条件就要求业主收房的问题,山湖海项目已经完成了竣工验收手续,达到了交房标准。
关于反映的地砖空鼓等问题,原因是10月初温差巨大变化引起的墙面温度伸缩应力释放引起。项目已安排第三方维修单位进场处理,现已经根据物业保修清单与业主协商逐步处理。预计12月底完成处理。关于厨房墙砖空鼓和缝隙的问题,原因是此处为厨房下水管包管,内部本身是中空;缝隙为瓷砖勾缝不均匀引起。项目已于11月安排第三方维修单位对出现同类问题的房子进行排查,并跟进处理。关于阳台推拉门下裸露黄沙问题,原因是门窗下口塞缝砂浆水泥过少导致。此为极个别现象项目将于2021年12月安排第三方维修单位对出现同类问题的房子进行排查,并跟进处理。
关于开发商不作为对市民反映问题不重视修复整改慢的情况,是由于山湖海开发商资金短缺,导致工地已经停工,所以修复工作进度较慢,待资金回笼后才有资金快速进行各项修复工作。我局也在积极协调整改工作。
                                                                                                                   安乡县住房和城乡建设局

                                                                                                                         2021年12月7日