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近年来，三大通信运营商的发展可谓是风风火火——从2G-3G-4G,直到现在逐步普及的5G。从2G——4G感觉还可以，到5G以后就不是那么稳定了——5G未完全普及，大概从今年上半年开始经常处于4G——2G来回切换，造成网络连接断断续续，设置2G吧，现在的网络速度和设备相比之下感觉要崩溃，3G\4G不稳定，5G没普及，同样是让人处在崩溃的边缘！我想知道是所有地区普遍存在的问题？还是就武陵区芦荻山片区存在的问题？同样的收费标准为什么我们就得感受这样的服务？问题出现半年之久为什么就解决不了？这个问题到底能不能解决？在什么时间段能解决好？
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1楼#
发布于：2021-12-02 14:59
帖内置顶 – – 2021-12-02 16:15
尊敬的网友：
您好！感谢您对常德移动的关注与监督！经工作人员现场测试，该地4G收常德市岩桅子基站信号，电平值-83db；5G收石公庙机房基站信号，电平值-75db；进行拨打和上网测试均正常。走访附近居民，暂未发现任何问题，核实后台指标也无任何异常。若有信号弱问题，烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快安排维护人员上门测试和处理。不便之处，敬请谅解！ |
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2楼#
发布于：2021-12-02 08:54
帖内置顶 – – 2021-12-02 08:58
尊敬的用户：
您好！针对您的问题，常德公司已有工作人员与您联系，非常感谢您的理解与支持，常德电信公司衷心的祝您生活愉快！事事如意！ 常德电信分公司 |
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4楼#
发布于：2021-11-25 08:34
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5楼#
发布于：2021-11-25 08:44
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6楼#
发布于：2021-11-25 09:06
尊敬的网友：
您好！感谢您对常德移动的关注与监督！对于您反映的信号不稳定问题，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快安排维护人员上门测试和处理。不便之处，敬请谅解！ |
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7楼#
发布于：2021-11-25 18:45
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9楼#
发布于：2021-11-26 08:44
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10楼#
发布于：2021-11-26 09:53
芦荻山那么大地方那么多村，虽然存在几个4/5G基站但是不可能完全管到，城区密集的站点也无法保证100%覆盖，依旧有盲区。要说投诉给谁要说多建几个站也不见得现实，不说几个运营商是否投资。村里人让建不？阻工不？电普(电信普遍服务听过没)国家专项资金给运营商去偏远农村建设(桃源、石门山里非常多) 武陵区有一个点，芦荻山乡大关庙村2020不知道是谁在工信局争取到的点(其他点全在桃源、石门、鼎城），一直没建设。今年下半年设计院去勘察站址知道啥情况不？拿文件给社区人看说没听过，开口就问补偿多少(不好意思电普不是运营商搞的，定了就是zz任务，国家不给租金等补偿)问梅姓支书不太想露面，说不知道要去问这个事。说把立在社区里他都不太愿意(6米小杆，或者楼顶直接挂天线，因为社区是公家地不涉及占用村民地的问题) 就这国家拿钱的东西有些都不好弄，一般运营商根本不会在非热点设太多基站因为亏本。
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11楼#
发布于：2021-12-01 00:03
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12楼#
发布于：2021-12-02 08:54
尊敬的用户：
您好！针对您的问题，常德公司已有工作人员与您联系，非常感谢您的理解与支持，常德电信公司衷心的祝您生活愉快！事事如意！ 常德电信分公司 |
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13楼#
发布于：2021-12-02 11:20
尊敬的网友：
您好！感谢您对常德移动的关注与监督！经工作人员现场测试，该地4G收常德市岩桅子基站信号，电平值-83db；5G收石公庙机房基站信号，电平值-75db；进行拨打和上网测试均正常。走访附近居民，暂未发现任何问题，核实后台指标也无任何异常。若有信号弱问题，烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快安排维护人员上门测试和处理。不便之处，敬请谅解！ |
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14楼#
发布于：2021-12-02 14:59
尊敬的网友：
您好！感谢您对常德移动的关注与监督！经工作人员现场测试，该地4G收常德市岩桅子基站信号，电平值-83db；5G收石公庙机房基站信号，电平值-75db；进行拨打和上网测试均正常。走访附近居民，暂未发现任何问题，核实后台指标也无任何异常。若有信号弱问题，烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快安排维护人员上门测试和处理。不便之处，敬请谅解！ |
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