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如今让手机用户最烦人的可能是通信运营商的业务推销员。过去28年来，我一直鄙视中国移动的流氓操作，也多次投诉举报其诈骗消费者行为。但是，近期买了一张联通的电话卡，看使用如否合意后，再将移动卡携号转网。哪知天下乌鸦一般黑！！！
今天收到联通 这个号码来电，听她嗲声嗲气的讲了几句后，我见是业务推广，也没有回她就挂断了。紧接着就收到这个短信 幸好闲着才及时看了短信。赶紧按短信中电话回了过去，并强烈谴责其业务推广员耍流氓的绑架消费行为。拨打电话时显示的此号码为诈骗电话  为什么这么多人已标记此号码为诈骗电话，运营商竟然还不予封号？ 正是因为这些年移动业务员来一个电话，啥也听不清噼啪几下，我都是埋汰几句挂断电话，然后就被操作套餐升级，所以才决定携号转网。可这电话还未通，警示提醒就出来了  请问我们手机用户的消费者权益受到侵害，究竟该向谁举报并维权？论坛是否可以增加市工信局的举报投诉链接？我的移动套餐就因接了一个电话就“被升级”，三个月后看到短信才发现使用的是199／月套餐，想取消也不行，除非背上“失信”黑名弃号停用，可这个是我使用了28年的卡，仅因模拟变数字由邮电局统一变更号码过，肯定是不愿舍弃。来论坛也只是说说罢了，解解气，根本就是老生常谈，老百姓惹不起财团，监管部门也不可能落实处理。 描述：触屏版 图片：1631080376  描述：触屏版 图片：1631080411  试水联通，却也是这般流氓操作，我们可以携号转火星吗？ 描述：触屏版 图片：1631080593  描述：触屏版 图片：1631080892  大家看好了，这个是诈骗电话！ |
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1楼#
发布于：2021-09-08 16:15
帖内置顶 – – 2021-09-08 16:54
尊敬的用户您好！您反馈的问题常德联通热线已联系您处理，关于电话营销问题，我司已熟知，因该工作人员为新进员工，存在业务宣传不清晰问题，我们会加强员工相关培训，对该工作人员进行考核，避免同样问题的产生，望您给予相关监督。如您再有其他疑问可拨打中国联通客服热线10010反馈处理，非常感谢您反馈宝贵的意见，常德联通“百倍用心、愿您10分满意”。
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2楼#
发布于：2021-09-08 16:05
有钱就是好 —— 至少有人喊你“王上” ！
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3楼#
发布于：2021-09-08 16:15
尊敬的用户您好！您反馈的问题常德联通热线已联系您处理，关于电话营销问题，我司已熟知，因该工作人员为新进员工，存在业务宣传不清晰问题，我们会加强员工相关培训，对该工作人员进行考核，避免同样问题的产生，望您给予相关监督。如您再有其他疑问可拨打中国联通客服热线10010反馈处理，非常感谢您反馈宝贵的意见，常德联通“百倍用心、愿您10分满意”。
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8楼#
发布于：2021-09-09 11:31
那是运营商外包的业务推销。被250人标记为诈骗电话，说明群众的眼睛是雪亮的。像这种接个电话就开通业务，不管你是否同意，感觉不是诈骗，而是明抢！应该立马报警。国家严厉打击电信诈骗，应该从运营商开始，知法犯法，罪加一等。
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9楼#
发布于：2021-09-09 17:07
今年因为电信公司仅仅是通过电话告知，没有通过短息等文字形式的确认就给更改了套餐。后来投诉到电信部门，结果是接到一个电话就没有下文了。后来只能投诉到国家工信部，最终等了十天左右湖南工信局（工信部不会直接处理问题，只能把问题交由省级工信局督办）处理的方式就是要常德电信局给与500元的赔偿，并且语气是只能接受，否则他们不管了。
而前几年我在浙江关于移动机主过户的问题（按移动要求过户需要双方都到现场，可原机主因为特殊原因到不了现场，移动公司不给过户）我投诉到工信部，别人浙江工信局当天就有受理短信发过来，并且有电话询问情况，第二天移动公司主动联系我办理过户（通过视屏认证的方式）。为什么别人的经济发展快，不仅仅是靠地理位置。 |
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10楼#
发布于：2021-09-09 17:10
我觉得工信部门应该要求运营商，所有电话渠道办理业务只限于官方专用号码，其余代理商都不合法，柜台办理业务，必须取得号码使用者短信授权码。
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13楼#
发布于：2021-09-14 03:07
我已经把10016拉黑了，不停的打过来烦都烦死了，而且还在我不知情的情况下开通了个增值服务，等我发现的时候已经开了四个月了
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