正义使者：作为机关单位的工作人员，在工作过程内容中，你代表的不是你个人，而是代表的政府，群众有什么问题，有什么疑问，有什么纠纷，都是在一起耐心探讨，不能光站在自己的角度考虑问题，也得换位思考，这是你的职责责任所在，群众为何久久投诉，她不烦？她持续在投...回到原帖

就好比我在这里说了半天，你听进去了一句么？在你的眼中，千错万错都是政府工作人员的错，你就代表了真理，这和那些经常缠访的是一个模样！

正义使者：不要扯这些，基层工作难干，这也清楚，但是你既然在这个特殊岗位上，你和外面的私企就已经不一样了，你就是应该做到的是个“神”，你若觉得不好干，干不了，可以不干，后面还有一堆人排着队等回到原帖

你能做到神吗？关键是你就是把自己按神一样的标准要求，你能保证所有的人都会听你的？你能做到保证吗？你首先应该问问你自己？你能做到这样吗？

正义使者：作为机关单位的工作人员，在工作过程内容中，你代表的不是你个人，而是代表的政府，群众有什么问题，有什么疑问，有什么纠纷，都是在一起耐心探讨，不能光站在自己的角度考虑问题，也得换位思考，这是你的职责责任所在，群众为何久久投诉，她不烦？她持续在投...回到原帖

你知道人家没有对方的疑问进行解疑解惑，化解矛盾？关键在于人家听不听你的解释？

正义使者：息事宁人就是一种错误的观念，代表的就是“忍气吞声”，但在现今社会中却有无法避免，但是我们国家大力发展，大力改革，都是为了逐渐促进“完全”的公平，但是涉及个人权益的事情，该较真的就得较真，都想着大事化小小事化了，必定有人利益就得受到伤害！回到原帖

就好比我刚跟你说了半天，你听进去了我半点看法么？在你的眼中，千错万错都是政府工作人员的错，这和政府工作人员搞调解时见到的双方当事人一样，千错万错都是对方的错，道理都在自己手中是一个模样。

正义使者：息事宁人就是一种错误的观念，代表的就是“忍气吞声”，但在现今社会中却有无法避免，但是我们国家大力发展，大力改革，都是为了逐渐促进“完全”的公平，但是涉及个人权益的事情，该较真的就得较真，都想着大事化小小事化了，必定有人利益就得受到伤害！回到原帖

息事宁人，从另外一个角度来说，也是一种调解（这是我从我这场官司中得出来的结论），至于你认不认可我不强求，因为每个人经历不同看法就不同。至于你说随随便便就让老百姓自己去打官司，那我们政府部门的职责尽到了吗？－－－－－我很明白的告诉你一句，如果最后附上一句，建议走司法诉讼途径解决时，背后都不知道有多少无奈在里面，不是每一个人都通情达理，不是每一个人都会接受政府部门的调解的，每个人的诉求都不同，但不是每个人的诉求都非常合理，达不到他们的诉求的，往往就会产生反复信访，这是你没有深入进来所无法了解的。

武德将军：我给你提一个建议，你找一个乡镇综治办来跟班学习一个月，到时再写自己的看法，有一句老话，十月怀胎小阳春，瓜熟蒂落要临盆，到这时候才晓得做娘的苦。不深入实际，光在键盘上敲是解决不了任何问题，也提高不了任何见识，你跟班学习一个月，保证你可以写上厚...回到原帖

不要扯这些，基层工作难干，这也清楚，但是你既然在这个特殊岗位上，你和外面的私企就已经不一样了，你就是应该做到的是个“神”，你若觉得不好干，干不了，可以不干，后面还有一堆人排着队等

武德将军：说到这个帖子，我就想这几天我遇到的一个事来做一下回应：
这一段时间，有一个女孩子为她父亲的新农保养老金的事，这几年以来一直在打电话投诉，不外就是我失职，对他父亲的诉求拖着不办，导致他父亲少领了多少多少养老金的。但是投诉我的时候一直没有附上任...回到原帖

作为机关单位的工作人员，在工作过程内容中，你代表的不是你个人，而是代表的政府，群众有什么问题，有什么疑问，有什么纠纷，都是在一起耐心探讨，不能光站在自己的角度考虑问题，也得换位思考，这是你的职责责任所在，群众为何久久投诉，她不烦？她持续在投诉，是在她的考虑点上认为自己还有一定的道理的，你若不能认可，那就应该根据对方的疑问进行解疑解惑，化解矛盾，而不是因该置之不理，推拖于司法道路上，相比于一个政府干部，比一个老百姓懂的法肯定是要多的

正义使者：不要以偏概全，不要已你知道的去评判其他所有，现实社会中，很多部门都是处于只监不管的状态，这点从法律上，从执政原则上就是过不去的，在部分情况下，随意推拖于司法道路，是成为了一部分人不作为的借口，就是我们俗称的踢皮球。再说，推给司法部门，司法部...回到原帖

用你的原话回复你：不要以偏概全，不要以你知道的去评判其他所有人。

正义使者：有时候，相关部门，相关干部并未尽责，事事想着撇开关系，怕惹麻烦，随意脱口而出，推拖于司法道路，这种情况难道不存在吗？这种情况应该吗？我们作为政府单位，政府干部，办事是不是讲流程呢？随随便便就让老百姓自己去打官司，那我们政府部门的职责尽到了吗...回到原帖

我给你提一个建议，你找一个乡镇综治办来跟班学习一个月，到时再写自己的看法，有一句老话，十月怀胎小阳春，瓜熟蒂落要临盆，到这时候才晓得做娘的苦。不深入实际，光在键盘上敲是解决不了任何问题，也提高不了任何见识，你跟班学习一个月，保证你可以写上厚厚的一本心得了的。
请你记住一个常识，不是所有人都是通情达理的。

武德将军：我也打过官司，但是输了，输了就是输了，没什么好说的，盘算一下得失，到此为止就是，虽然我对判决结果并不满意，但是我也认为，这是一个息事宁人的判决。
这场官司让我认识到了一个以前真没有想到过的道理：不是自己搞个正义的名字，就代表了正义，不是说自...回到原帖

息事宁人就是一种错误的观念，代表的就是“忍气吞声”，但在现今社会中却有无法避免，但是我们国家大力发展，大力改革，都是为了逐渐促进“完全”的公平，但是涉及个人权益的事情，该较真的就得较真，都想着大事化小小事化了，必定有人利益就得受到伤害！

武德将军：但是司法道路“旷日持久”，成本高、周期长，一般的基层百姓真的难以折腾！－－－－－－比起那些缠访的来，只怕是浪费更多的纳税人的钱，因为基层政府部门一次接一次的调解什么，肯定不可能由工作人员私人来负责开销。。回到原帖

有时候，相关部门，相关干部并未尽责，事事想着撇开关系，怕惹麻烦，随意脱口而出，推拖于司法道路，这种情况难道不存在吗？这种情况应该吗？我们作为政府单位，政府干部，办事是不是讲流程呢？随随便便就让老百姓自己去打官司，那我们政府部门的职责尽到了吗？各个职能单位的信访办公室是起什么作用的？信访局是用来干啥的？从中央到地方，多级信访部门提出信访改革。纠纷问题难处理就不处理了？化解信访矛盾，消除重复信访已是各级部门的一项工作要求

武德将军：再具体回应楼主的观点：人民群众多次反映，相关部门不能立即作为，随意推拖于“司法诉讼”道路上－－－－－－法律里面还有一句，凡事都要讲证据，另外我还有一个观点，不是所有人都通情达理的。回到原帖

不要以偏概全，不要已你知道的去评判其他所有，现实社会中，很多部门都是处于只监不管的状态，这点从法律上，从执政原则上就是过不去的，在部分情况下，随意推拖于司法道路，是成为了一部分人不作为的借口，就是我们俗称的踢皮球。再说，推给司法部门，司法部门属于谁管辖，是不是属于政府，不管涉及哪个单位，在老百姓这说破天，都是政府单位，都应尽职尽责！

港片里的剧情搬到生活里罢了，大佬打官司有输过吗？

再具体回应楼主的观点：人民群众多次反映，相关部门不能立即作为，随意推拖于“司法诉讼”道路上－－－－－－法律里面还有一句，凡事都要讲证据，另外我还有一个观点，不是所有人都通情达理的。

我也打过官司，但是输了，输了就是输了，没什么好说的，盘算一下得失，到此为止就是，虽然我对判决结果并不满意，但是我也认为，这是一个息事宁人的判决。
这场官司让我认识到了一个以前真没有想到过的道理：不是自己搞个正义的名字，就代表了正义，不是说自封反腐大将，正义使者，就一定是一身正气的正人君子。（我这一句不是针对楼主个人而言），就应了网上的一个段子，烧香不一定是和尚，也可能是熊猫。

但是司法道路“旷日持久”，成本高、周期长，一般的基层百姓真的难以折腾！－－－－－－比起那些缠访的来，只怕是浪费更多的纳税人的钱，因为基层政府部门一次接一次的调解什么，肯定不可能由工作人员私人来负责开销。。

说到这个帖子，我就想这几天我遇到的一个事来做一下回应：
这一段时间，有一个女孩子为她父亲的新农保养老金的事，这几年以来一直在打电话投诉，不外就是我失职，对他父亲的诉求拖着不办，导致他父亲少领了多少多少养老金的。但是投诉我的时候一直没有附上任何证据。
我昨天就托人告知她，如果她坚持这么认为，建议她上法庭起诉我，我们在法庭上讲事实摆道理，做个了断也好。
我不觉得司法途径旷时日久，相反我认为更有通过司法途径解决问题，因为很缠访的，一访就是好多年，跑乡镇跑县城跑市里，跑省里，难道这不要花钱的么？这个钱难道要国家出么？难道这不是旷时日久么？