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[投诉举报]第三次投诉桃源县电力局不作为 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2021-08-10 11:19扫一扫,手机看帖
       反映两年的,桃源县浔阳街道大坪村十组,原八组电压太低的问题至今仍未解决!
       2020年初反映过一次,2021年7月26又反映过一次,
       给的回复是电压解决方案(7月21日在大坪村9组-原大里坪村6组,又名响水档-从泥窝潭变电站10kV泥深线接入,新立5基电杆,架设高压导线,新增 100kVA变压器1台,将原低压两线改造为四线,解决原两线供电卡脖子和供电半径远等情况,已安排带电作业计划,
       8月6日搭电后,仍未解决我们的电压低的问题,电压就只180伏,空调就开不起来,到晚饭时150伏,21.30的时候电压低至138伏!!

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图片:1628564659

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      风扇能看清叶片了!这是什么情况,越改越低了。请电力部门多关心一下百姓民生问题。

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      这个问题我从去年2月就已反映,去年说今年解决,今年还是没有解决,要我们怎么搞?致电青林供电所15274289858,工作人员也答复邻组已加变压器,我们组电压低的情况他们也解决不了了,请问这是个什么难题?八组的变压器小了就该换啊,什么叫没办法,我们交电费没打折,请你们保证供给我说正常的电压!!!问题不解决,只能继续投诉。
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桃源县县长热线 08-10 11:19:10 处理完成
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1楼#
发布于:2021-08-13 15:28
帖内置顶  –    –  2021-08-13 15:42
网友:您好!
    您反映问题已收悉,现将有关情况回复如下:
    经查,您反映的地点系110kV浔阳变电站308浔桃联线大里坪7组台区,该台区确实已于8月6日新增100KVA变压器1台,原用电户91户,现已切改26户至响水档台区,且该地点已将一条两线供电支线改为四线供电。您所在台区并未在改造支线范围内,故不存在越改造电压越低的情况。
    您所在片区供电质量问题工作人员经现场查勘核实,确实存在低电压现象。供电公司已制定整改方案,向上级部门申报,计划将您所在台区所属支线由两线供电更换为四线供电,并新增五基电杆,待批复、材料到位,预计9月15日前处理到位,届时能缓解您所在片区低电压情况。供电所也会积极向上申报2022年网改计划。
    为便于沟通和了解具体情况,请您留下联系方式,我们将第一时间为您答疑解惑。感谢您对电力部门的理解与支持,给您的生活带来的不便敬请谅解。如您仍有疑问,敬请拨打青林供电所值班电话0736-6606883,我们将竭诚为您服务。
国网桃源县供电公司
2021年8月13日
2楼#
发布于:2021-08-10 18:11
帖内置顶  –    –  2021-08-10 18:24
网友:
    您好,留言已收悉并转相关部门处理,处理结果及时网上告知。
    感谢您对我们工作的信任与支持。




                                                                                                         桃源县县长热线
                                                                                                         2021年8月10日
3楼#
发布于:2021-08-10 11:49
民生项目还是要有保障
vtabdf
三级网友
三级网友
4楼#
发布于:2021-08-10 17:30
打国家电网的投诉电话试试
5楼#
发布于:2021-08-10 18:11
网友:
    您好,留言已收悉并转相关部门处理,处理结果及时网上告知。
    感谢您对我们工作的信任与支持。




                                                                                                         桃源县县长热线
                                                                                                         2021年8月10日
6楼#
发布于:2021-08-11 08:04
按照供电合同可以提起法律诉讼,它销售的商品存在明显瑕疵,严重短斤缺两,要求退一赔三。
7楼#
发布于:2021-08-13 15:28
网友:您好!
    您反映问题已收悉,现将有关情况回复如下:
    经查,您反映的地点系110kV浔阳变电站308浔桃联线大里坪7组台区,该台区确实已于8月6日新增100KVA变压器1台,原用电户91户,现已切改26户至响水档台区,且该地点已将一条两线供电支线改为四线供电。您所在台区并未在改造支线范围内,故不存在越改造电压越低的情况。
    您所在片区供电质量问题工作人员经现场查勘核实,确实存在低电压现象。供电公司已制定整改方案,向上级部门申报,计划将您所在台区所属支线由两线供电更换为四线供电,并新增五基电杆,待批复、材料到位,预计9月15日前处理到位,届时能缓解您所在片区低电压情况。供电所也会积极向上申报2022年网改计划。
    为便于沟通和了解具体情况,请您留下联系方式,我们将第一时间为您答疑解惑。感谢您对电力部门的理解与支持,给您的生活带来的不便敬请谅解。如您仍有疑问,敬请拨打青林供电所值班电话0736-6606883,我们将竭诚为您服务。
国网桃源县供电公司
2021年8月13日