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[咨询求助]常德欢乐水世界 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2021-08-03 10:09扫一扫,手机看帖
      谁都没想到疫情一次又一次的存在,这次还就在自己的城市,现在由于疫情,很多场所都关门了,这也不知道什么时候恢复正常,这手上还有欢乐水世界的门票,这该怎么办,白白浪费了,这也是钱啊,请问商家(欢乐水世界),后期正常了,能退票退款不?
部门 发帖时间 满意度 状态
市经建投 08-03 10:09:52 处理完成
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1楼#
发布于:2021-08-10 15:14
帖内置顶  –    –  2021-08-10 15:25
网友:您好!
      根据常德市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部《关于切实加强当前新冠肺炎疫情防控工作的通告(2021年第1号)》文件精神,为响应疫情防控要求,常德欢乐水世界已于7月30日暂停开放。
      针对7月30日前在水世界购买的门票及畅玩卡,我公司将根据疫情防控形势,对其使用期、退换条款等票务政策进行调整,在常德欢乐水世界官方微信公众号上公示新的票务政策。购票游客也可拨打0736-7879000,我公司将根据游客所持门票票种给出具体解决方案,全力保障游客朋友的合法权益。
回复方:湖南经发展文化旅游投资有限公司
上曼
一级网友
一级网友
2楼#
发布于:2021-08-04 07:27
没用过的单次票应该可以退,我的年卡只用了一次????才惨呢!
3楼#
发布于:2021-08-05 13:09
可以打水世界市场销售热线7870000咨询一下
4楼#
发布于:2021-08-05 14:59
我也是前几天办理的年卡,用了一次.......,能不能退啊,不然300元一次也太贵了
5楼#
发布于:2021-08-10 15:14
网友:您好!
      根据常德市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部《关于切实加强当前新冠肺炎疫情防控工作的通告(2021年第1号)》文件精神,为响应疫情防控要求,常德欢乐水世界已于7月30日暂停开放。
      针对7月30日前在水世界购买的门票及畅玩卡,我公司将根据疫情防控形势,对其使用期、退换条款等票务政策进行调整,在常德欢乐水世界官方微信公众号上公示新的票务政策。购票游客也可拨打0736-7879000,我公司将根据游客所持门票票种给出具体解决方案,全力保障游客朋友的合法权益。
回复方:湖南经发展文化旅游投资有限公司