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7月16日下午五点多牙齿破裂一小块， 因时间不早了， 我立即前往陈敏牙科进行治疗， 检查之后告诉我一共有八颗牙齿（三颗破裂 五颗是楔形缺损）对方诊所开了多年我并未心生疑虑， 于是同意了医生的治疗方案 治疗的整个过程耗时不超过三十分钟 ，补完之后我有明显不适感 ，对方说是正常的 回家之后我感觉到酸痛 ，打电话告知医生 ，对方让我第二天去诊所 ，一来我第二天没空 ，二来我已经对对方的技术产生怀疑， 7月18日我选择去了公立医院检查， 医生看完之后说补的牙齿没有清理干净 ，会导致发炎 ，并且两颗门牙为了图方便并作一颗补的 ，导致看起来很奇怪 ，另外那颗牙齿补得也很粗糙 ，我不得不全部重补（我为什么不选择陈敏牙科？我自知牙齿不好且多次受牙痛折磨实在不愿意再次把自己的牙齿交给陈医生治疗）由于牙齿破损的位置不太好补， 医生一直很耐心的治疗 了整个过程，耗时将近两个小时，（不要说耗时长不一定效果好 牙齿长在我嘴里 好不好我自己知道）事后我和陈医生打过电话， 明显对方情绪比较激动 ，可能是我质疑对方的水准且没有选择再次去那里复诊， 我相信有牙齿问题的人都能理解我的感受， 我希望桃源县有关部门能够介入， 规范相关诊所 ，最后希望大家保护好牙齿 治疗牙齿一定要去正规医院
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1楼#
发布于：2021-07-23 17:33
帖内置顶 – – 2021-07-23 17:50
市民：
您好，2021年7月20日，我局收到“桃源县陈敏牙科补牙质量不过关”的网络投诉举报，高度重视，立即组织卫监、医政等部门介入调查，现将相关情况回复如下： 一、就诊信息属实 经询问当事口腔诊所医务人员、现场证人，查阅相关医疗文书、调阅监控视频等调查，证实2021年7月16日下午5点40左右，桃源陈敏牙科诊所诊治了一位口腔疾患的女性病人，经治医师为该诊所医务人员陈某，诊疗收费1000元，该就诊信息与网络举报内容相符。 二、诊疗行为有争议 网络举报内容中如“三颗破裂 五颗是楔形缺损”、“补的牙齿没有清理干净”、“两颗门牙为了图方便并作一颗补”、“补得也很粗糙”等叙述，表明患者对该诊所的诊疗行为存在质疑，但诊疗行为、措施等属于专业技术范畴，医患双方认知不对等，对此存在争议。由此，按照医疗争议的有关处理规定，建议医患双方采取协商、鉴定或诉讼等合法途径合理维护自身权益，县卫健局将给予全力支持配合。 三、责令医方积极改进不足之处 经查，医方在对该患者的诊疗过程中，存在着诊疗沟通能力不足、沟通不充分等问题，县卫健局就此对该诊所医务人员进行了批评教育，并责令医方积极整改，一是进一步增强服务意识，改进服务态度，提升患者满意度。二是多采取自学、进修等方式，注重强化业务素质，全方位提升专科医疗服务能力，为患者提供更优质、便捷、规范的医疗服务。 桃源县卫生健康局 2021年7月23日 |
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6楼#
发布于：2021-07-23 17:33
市民：
您好，2021年7月20日，我局收到“桃源县陈敏牙科补牙质量不过关”的网络投诉举报，高度重视，立即组织卫监、医政等部门介入调查，现将相关情况回复如下： 一、就诊信息属实 经询问当事口腔诊所医务人员、现场证人，查阅相关医疗文书、调阅监控视频等调查，证实2021年7月16日下午5点40左右，桃源陈敏牙科诊所诊治了一位口腔疾患的女性病人，经治医师为该诊所医务人员陈某，诊疗收费1000元，该就诊信息与网络举报内容相符。 二、诊疗行为有争议 网络举报内容中如“三颗破裂 五颗是楔形缺损”、“补的牙齿没有清理干净”、“两颗门牙为了图方便并作一颗补”、“补得也很粗糙”等叙述，表明患者对该诊所的诊疗行为存在质疑，但诊疗行为、措施等属于专业技术范畴，医患双方认知不对等，对此存在争议。由此，按照医疗争议的有关处理规定，建议医患双方采取协商、鉴定或诉讼等合法途径合理维护自身权益，县卫健局将给予全力支持配合。 三、责令医方积极改进不足之处 经查，医方在对该患者的诊疗过程中，存在着诊疗沟通能力不足、沟通不充分等问题，县卫健局就此对该诊所医务人员进行了批评教育，并责令医方积极整改，一是进一步增强服务意识，改进服务态度，提升患者满意度。二是多采取自学、进修等方式，注重强化业务素质，全方位提升专科医疗服务能力，为患者提供更优质、便捷、规范的医疗服务。 桃源县卫生健康局 2021年7月23日 |
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