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尊敬的移动公司领导：
你们好！ 我是移动手机用户，家人用的是电信、联通。我家所处的陬市小学对面古城街这一片，电信、联通手机信号尚可，而移动手机信号这些年来一直很差，语言断断续续，打手机、接手机都要爬上楼或跑去前面街上才能勉强通话。我几次打10086反映问题，如石沉大海。无人问津。改用电信、联通吧，可这个移动号我从一开始用手机就用起，伴我风风雨雨几十年，实难割舍；携号转网吧，咨询了一下，因是套餐服务我的手机号绑着我家的宽带，程序很复杂，自己又嫌麻烦。因此，还是寄希望于移动公司，能够把用户的利益放在第一位，加强服务意识，提高服务质量，尽早解决困扰了我们多年的通信不畅问题，莫让我们这些移动老用户对中国移动失信失望。 |
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1楼#
发布于：2021-05-19 17:14
帖内置顶 – – 2021-05-19 18:41
网友：
您好！ 首先，感谢您长期以来对我公司的支持与理解。对于您反映的您所在陬市古城街区域移动信号较差，我公司深表歉意。 我公司一直致力于解决陬市古城街网络信号问题，早在2014年，公司就已经规划了该区域的基站建设，并在陬市德源和庭购置了设备机房，但由于存在阻工情况，该基站建设计划迟迟无法落地实施，导致古城街周边网络信号较弱。2021年经多方协调，临时租用了陬市房管所的房顶进行基站建设，现楼顶抱杆已经建设完成，正在进行光缆和设备安装工作，预计在6月份会完成基站开通，届时当地居民移动网络信号问题将得以解决。 桃源县移动公司 2021年5月19日 |
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2楼#
发布于：2021-05-17 08:43
帖内置顶 – – 2021-05-17 10:28
网友：
您好，留言已收悉并转相关部门处理，处理结果及时网上告知。 感谢您对我们工作的信任与支持。 桃源县县长热线 2021年5月17日 |
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8楼#
发布于：2021-05-17 08:43
网友：
您好，留言已收悉并转相关部门处理，处理结果及时网上告知。 感谢您对我们工作的信任与支持。 桃源县县长热线 2021年5月17日 |
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9楼#
发布于：2021-05-18 09:32
可以携号转网撒，看联通和电信谁的信号更好，然后带着你的移动号码跳槽去电信或者联通，从此不再受移动的气。
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11楼#
发布于：2021-05-18 13:13
既然别家好就转网吧，想靠投诉完全解决不现实。最多给你装个信号放大器
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12楼#
发布于：2021-05-19 17:14
网友：
您好！ 首先，感谢您长期以来对我公司的支持与理解。对于您反映的您所在陬市古城街区域移动信号较差，我公司深表歉意。 我公司一直致力于解决陬市古城街网络信号问题，早在2014年，公司就已经规划了该区域的基站建设，并在陬市德源和庭购置了设备机房，但由于存在阻工情况，该基站建设计划迟迟无法落地实施，导致古城街周边网络信号较弱。2021年经多方协调，临时租用了陬市房管所的房顶进行基站建设，现楼顶抱杆已经建设完成，正在进行光缆和设备安装工作，预计在6月份会完成基站开通，届时当地居民移动网络信号问题将得以解决。 桃源县移动公司 2021年5月19日 |
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