[投诉举报]鼎城九申燃气换卡收取工本费 [已解决]

                           常德市鼎城九申管道燃气有限公司关于“擅自收取工本费”的投诉回复
网友：
   关于“擅自收取工本费”的投诉我司已收悉，现回复如下：
   1、我司燃气卡为芯片卡，每块燃气表只对应一张燃气卡。开通燃气后，燃气卡由用户妥善保管。
   2、因用户表述原因不详细，具体可拨打7399885进行咨询。我司会为用户详细解释原因。


                                                                                       常德市鼎城九申管道燃气有限公司
                                                                                                     2021年1月29日

网友“fygzp8088”：
      您好，您反映的问题已收悉，已交由相关部门处理，如有回复，将立即反馈。