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1、物业管理收费高、服务不达标：
小区物业服务费收费每平米每月1.88元，别墅每平米每月2.8元，商铺每平米每月3.5元，远高于一级服务收费标准。但是，物业服务甚至达不到三级服务标准。该物业服务水平有待考核，整个小区12栋楼，只配备有几名年纪大的清洁工和几个保安。 常德碧桂园整体只有几样点缀的配套设施，零星的健身器材，因此不论小区的硬件，还是物业服务的质量均与常德普通住宅物业管理服务等级收费标准相差甚远，引起业主的强烈不满。 2、立项高收费、乱收费： （1）征收不合理的多项目的装修费。我们小区都是精装房，简单地整理一下就要收3000元押金，押金还要等装修完后物业验收合格3个月后才退还押金，如果装修时间5天，也必须按一个月计算，因为装饰装修服务费是按天按平米2分计算的。装修垃圾清运费按每平米3元计算，砸墙垃圾根据现场砸的面积按30元/m2计算，另外要每户掏钱购买3件装修马甲（每件25元），作为装修期间工人工作服使用，质量极差的马甲谁穿呢？工人出入证和施工进入证的押金分别是50、100元，每个工本费分别是5、15元，这些证件根本就没有给业主，那也就是说无证也能收钱，只要立个项目！这些名目繁杂的费用，比社会上的各类收费还要多，还要贵！ （2）物业公司在没有向全体业主公示情况下，擅自收取在向开发商购买了车位后车主的管理费，固定车位每月60元；本来车位窄（只能停车，不能开门），通道也窄（把车开出去的话至少要倒车2把），6、7月份车库里是云里雾里，地面潮湿冒水，停在车库的车子里面都长霉了。在业主的强烈抗议下，开发商因为车位的设计有问题在8月份进行整改，但物业在这八九十月3个月车位整改期间，处于无人管理状态，但管理费仍照收不误！ 车库整改期间，遍库是泥和灰，非整改区也不例外，导致业主强烈不满，采取了拒收车位、拒交管理费的办法，现在业主与物业的矛盾越来越尖锐。 物业所收费用，一律不提供发票，只提供收据，并且没有出示收费的法律依据及标准。面对这样的尴尬境况，多数业主或者忍气吞声，或者发通脾气。这种行为明显违法，偷税漏税、乱收费、乱制定行业收费标准。 3、物业公司从不公示账目 “物业公司不公布账目，我们以后就拒交物业费。”这是小区一部分业主平时闲谈时说的。 按照要求，小区公共收益及公维金使用情况每年应当公示两次。从去年交房收房至今，业主代表一直要求物业公司公布账目，但物业至今一直没有公布。 “物业的帐，你们业主随时可以查！”这是物业的文经理几次当着社区、街道和区主管领导忽悠业主代表回应的一句话。 我们不禁要问是谁赋予了碧桂园物业这么大的权力？常德碧桂园物业不作为、乱收费行为均与我国相关法律相违背，且明显不合理，欺行霸市、鱼肉“业主”，我们强烈要求主管部门查处常德碧桂园物业的问题，依法取缔违法行为，严肃查处利用物业谋取不正当利益的个人，切实维护业主的合法权益，平息常德碧桂园小区业主的不满，稳定社会关系。 |
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1楼#
发布于：2020-11-16 11:17
迫于压力，常德碧桂园物业所谓的“收支账目”，今天（11月16日上午10点）终于与业主见面了！稍有知识的人看一下就知道这份“收支账目”的含金量，物业公司的财务是学体育的吧，造假都造得这么没有水平！简直就是把业主当傻子啊，这是公示的个啥玩意儿？
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2楼#
发布于：2020-11-16 11:22
迫于压力，常德碧桂园物业所谓的“收支账目”，今天（11月16日上午10点）终于与业主见面了！稍有知识的人看一下就知道这份“收支账目”的含金量，物业公司的财务是学体育的吧，造假都造得这么没有水平！简直就是把业主当傻子啊，这是公示的个啥玩意儿？
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