25分钟,用了两百六十多兆流量,请移动公司解释一下,只开了微信且没有聊天会需要那么多吗?
下一步,会在工信部网站投诉。 |
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1楼#
发布于:2020-09-29 09:41
帖内置顶 – – 2020-09-29 17:15
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解! |
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2楼#
发布于:2020-09-29 17:07
帖内置顶 – – 2020-09-29 17:14
敬的网友:
您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢! |
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4楼#
发布于:2020-10-01 04:12
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6楼#
发布于:2020-09-29 17:07
敬的网友:
您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢! |
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8楼#
发布于:2020-09-29 15:16
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9楼#
发布于:2020-09-29 13:13
可以先看自己手机流量管理里面什么程序用了流量,用了多少在去问运营商。虽然运营商很坑,但你真以为什么都是运营商的锅?
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13楼#
发布于:2020-09-29 09:41
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解! |
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16楼#
发布于:2020-09-29 08:42
查一下手机设置里面的流量控制,可以看到流量使用情况,现在智能手机很多程序后台自动运行的,但是不管你怎么使用,如果玩微信,400M流量绝对是不够用的,“相亲相爱一家人”的群里面接收几个视频都够呛,除非家里有wifi出门就关数据,我无限流量卡,但是40G限速,每个月最后几天都会限速
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