我.自由人

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[其他综合]请问市监局：匿名举报是否合法？

楼主^#

更多发布于：2020-09-14 10:06扫一扫，手机看帖

常德市市场监督管理局
本人有一事不解：在常德论坛只要有网友向贵局投诉，得到的回复基本上都是千篇一律“您在常德论坛反映的问题，我局已收悉。根据国家市场监督管理总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条“投诉应当提供下列材料：（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。”，您在发贴过程中未提供您的联系方式，我局无法做进一步调查处理，请您拨打12315消费者投诉举报热线或带上您的证据材料到常德市市场监督管理局投诉举报办公室进行投诉。感谢您的理解与支持！”
那么请问贵局：匿名举报是否合法？
如果不合法，请拿出不合法的法律依据，让广大民众心服口服。
如果匿名举报是合法的，那么为什么一定要举报者提供姓名、电话号码、通讯地址？还是市监局缺少文员一名，只会黏贴复制？

部门	发帖时间	满意度	状态
市市场监督管理局	09-14 10:06:38		待处理

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纪孤狼

wei520...

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冷眼看风雨二级网友加关注写私信	1楼^# 发布于：2020-10-26 21:16 这个问题很有争论性！
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jkouy 一级网友加关注写私信	2楼^# 发布于：2020-09-24 08:45 现在的市场监管局就是不作为，我实名举报他们都可以找借口不受理的。
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桃源老江2

论坛网神

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3楼^#

发布于：2020-09-17 10:24

笑看人生淡：本来不想理你的，但，看到你这么搞笑，还是忍不住 ——
   1、“ 现在要求接到举报24小时内处理 ”
   这是哪个告诉你的，需要如此？你连“处理”和“处理完毕”都弄不清，我服了！
   2、“ 而且就算你...回到原帖

不仅不搞事，还强词夺理，真得要好好谈话了。

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桃源老江2 论坛网神加关注写私信	4楼^# 发布于：2020-09-17 10:22 笑看人生淡：本来不想理你的，但，看到你这么搞笑，还是忍不住 —— 1、“ 现在要求接到举报24小时内处理 ” 这是哪个告诉你的，需要如此？你连“处理”和“处理完毕”都弄不清，我服了！ 2、“ 而且就算你...回到原帖谈话好啊，先喝一杯茶压压惊。
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忧虑的法师

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5楼^#

发布于：2020-09-16 17:15

我.自由人：既然是合法，为什么要回避！回到原帖

没有回避啊，他们正面回复的啊！按我的理解他的举报或投诉缺少了（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。” 缺少这2个啊他就发了几张截图，说了句制假售假！这就算举报了？你去举报有单位不作为，你就打个电话说常德市有单位不作为，就挂电话你看有纪委的理你不。

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做人凭良心

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6楼^#

发布于：2020-09-16 15:34

忧虑的法师：翻了半天，觉得你们说的估计是这个帖子 http://cdbbs.cdyee.com/read-869161 这个举报，网址已经打不开了，线索就一个微信号。。。。。。好吧你们赢了是举报举报有效回到原帖

楼主说的是哪个帖，本人并不知道。市场监管局的回复，并不是一处两处，而几乎是“处处” ！
你说的“这个举报，网址已找不到”，那你看看这个帖： http://cdbbs.cdyee.com/read-869232，两个链接都可以打得开。

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我.自由人

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7楼^#

发布于：2020-09-16 13:59

忧虑的法师：投诉
是指我们在消费时与销售者、商家发生争议后，以电话、书面的形式，向工商等行政部门反映自己的消费者权益受到侵害的事实，要求行政部门协助解决争议的行为。
举报
是我们在发现违法行为之后，向工商等行政部门反映经营者在经营过程中存在违法行为，而...回到原帖

我没有说我自己的事情，论坛是面对大众，我是站在处理事情方式的角度，并不是核对某一特定的事例。

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我.自由人七级网友加关注写私信	8楼^# 发布于：2020-09-16 13:58 忧虑的法师：合法啊，别人回复也合法啊，回到原帖既然是合法，为什么要回避！
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忧虑的法师五级网友加关注写私信	9楼^# 发布于：2020-09-16 13:25 翻了半天，觉得你们说的估计是这个帖子 http://cdbbs.cdyee.com/read-869161 这个举报，网址已经打不开了，线索就一个微信号。。。。。。好吧你们赢了是举报举报有效
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笑看人生淡

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10楼^#

发布于：2020-09-16 11:02

忧虑的法师：而且就算你举报了，大部分匿名举报不进行回复反馈。因为找不到投诉人。有些东西不能公开回复。回到原帖

本来不想理你的，但，看到你这么搞笑，还是忍不住 ——
   1、“ 现在要求接到举报24小时内处理 ”
   这是哪个告诉你的，需要如此？你连“处理”和“处理完毕”都弄不清，我服了！
   2、“ 而且就算你举报了，大部分匿名举报不进行回复反馈。因为找不到投诉人。有些东西不能公开回复 ”
   您在常德论坛反映的问题，我局已收悉。根据国家市场监督管理总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条“投诉应当提供下列材料：（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。”，您在发贴过程中未提供您的联系方式，我局无法做进一步调查处理，请您拨打12315消费者投诉举报热线或带上您的证据材料到常德市市场监督管理局投诉举报办公室进行投诉。
   这就是赤果果的“不受理”、“不接受”，还谈什么“公开回复” ？

   对于市民举报的问题（或者市民的关切），作为职能部门，你应该做的是按照法律、法规的要求，进行相关调查，“举报属实”还是“举报不实 ”。如果“属实”，该怎么办就怎么办，“不实”就直接回复不实。

   关于你们的这种工作态度（作风），如果我是负责监督你局的，第一要做就是对你们的班子进行谈话：强化公仆意识、积极主动作为 ......

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忧虑的法师

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11楼^#

发布于：2020-09-16 09:24

我.自由人：我的主题是“举报”不是“投诉”，文中提到投诉，等发现要去改的时候帖子被隐藏了，再出来已经过了更改时效。论坛是把“投诉举报”设置成一个类型，所以网友只能选择“投诉举报”，实际上部分网友在论坛发帖的目的是“举报”。而市监局不管是投诉还是举报，都...回到原帖

投诉
是指我们在消费时与销售者、商家发生争议后，以电话、书面的形式，向工商等行政部门反映自己的消费者权益受到侵害的事实，要求行政部门协助解决争议的行为。
举报
是我们在发现违法行为之后，向工商等行政部门反映经营者在经营过程中存在违法行为，而这种违法行为不一定侵害了我们自身的权益，举报可以实名举报，也可以匿名举报。
我不清楚你之前是投诉还是举报，你自己判断。

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忧虑的法师五级网友加关注写私信	12楼^# 发布于：2020-09-16 09:20 笑看人生淡：公民给你提供信息，至于怎么查，法律法规有规定！你可别忘了，作为国家机关（执法部门），除了有职权外，还有职责！回到原帖而且就算你举报了，大部分匿名举报不进行回复反馈。因为找不到投诉人。有些东西不能公开回复。
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忧虑的法师五级网友加关注写私信	13楼^# 发布于：2020-09-16 09:16 我.自由人：第一：我不是市监局的；第二、我不是法师。我就是一中国公民，并且是守法的，我懂得“法无禁止即可为;法无授权不可为”，所以我想知道匿名举报是否合法。回到原帖合法啊，别人回复也合法啊，
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忧虑的法师

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14楼^#

发布于：2020-09-16 09:13

笑看人生淡：公民给你提供信息，至于怎么查，法律法规有规定！
你可别忘了，作为国家机关（执法部门），除了有职权外，还有职责！回到原帖

说话都会说，解决办法都没有，靠嘴皮子执法？所有本身就达不到的事，责任往下面一丢，完不成就是基层的责任？你确实有理，也确实吃了亏，你也确实举报了，我也不需要你换位思考，我就想问，假如都是匿名，每一个都要查，你的举报按时间排序排到明年轮到你的举报处理被处理，你是找处理的部门麻烦还是找制定不靠谱的政策的人？现在要求接到举报24小时内处理，我一共20人，24小时最多处理20件事，当天一共48条匿名投诉，22条实名投诉，你高速我下你会怎么弄？

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常德平安宋鹤六级网友加关注写私信	15楼^# 发布于：2020-09-15 20:24 桃源老江2：在前面只看到法师的跟帖时，我竟然差点被她说动了，幸好在后面看到你的跟帖，才让我长吁一口气。回到原帖附议
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旁白四级网友加关注写私信	16楼^# 发布于：2020-09-15 13:05
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我.自由人七级网友加关注写私信	17楼^# 发布于：2020-09-15 11:58 中国农民工：说明一下：这网不上存在匿名，因这都是实名注册的，如果恶意，一查就查到了。回到原帖我也是这么认为的。所以没必要拿实名来当幌子。
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中国农民工论坛网神加关注写私信	18楼^# 发布于：2020-09-15 11:15 说明一下：这网不上存在匿名，因这都是实名注册的，如果恶意，一查就查到了。
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桃源老江2 论坛网神加关注写私信	19楼^# 发布于：2020-09-15 10:00 笑看人生淡：公民给你提供信息，至于怎么查，法律法规有规定！你可别忘了，作为国家机关（执法部门），除了有职权外，还有职责！回到原帖在前面只看到法师的跟帖时，我竟然差点被她说动了，幸好在后面看到你的跟帖，才让我长吁一口气。
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我.自由人七级网友加关注写私信	20楼^# 发布于：2020-09-15 09:50 笑看人生淡：公民给你提供信息，至于怎么查，法律法规有规定！你可别忘了，作为国家机关（执法部门），除了有职权外，还有职责！回到原帖因为有权，所以有责权利是一个工具，不应该成为武器。
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我.自由人

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21楼^#

发布于：2020-09-15 09:48

忧虑的法师：请问假如你是市场监管局的你会怎么处理？没有证据没有证人没有详细过程，就一句话就要跑断腿（即便跑断腿也一般没法处理，连受害人都找不到，除非实在事大，自己钓鱼执法）？有实名举报的都忙不过来还处理无法确认的匿名举报...回到原帖

第一：我不是市监局的；第二、我不是法师。
我就是一中国公民，并且是守法的，我懂得“法无禁止即可为;法无授权不可为”，所以我想知道匿名举报是否合法。

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我.自由人

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22楼^#

发布于：2020-09-15 09:44

abeihoo：你发的条款是投诉，投诉和举报是两个不同的概念，投诉是你和对方有争议，市场监督部门只负责介入调解双方的争议，所以必须你提供清楚的主体信息和联系方式。举报是你认为对方有违法事实，要求市场监管部门对违法情况进行调查处理，可以不提供你的身份信息和姓...回到原帖

我的主题是“举报”不是“投诉”，文中提到投诉，等发现要去改的时候帖子被隐藏了，再出来已经过了更改时效。论坛是把“投诉举报”设置成一个类型，所以网友只能选择“投诉举报”，实际上部分网友在论坛发帖的目的是“举报”。而市监局不管是投诉还是举报，都是千篇一律的回复。

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岁月沧桑四级网友加关注写私信	23楼^# 发布于：2020-09-15 09:09 网上信访举报艰难，，，
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笑看人生淡

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24楼^#

发布于：2020-09-15 08:44

忧虑的法师：请问假如你是市场监管局的你会怎么处理？没有证据没有证人没有详细过程，就一句话就要跑断腿（即便跑断腿也一般没法处理，连受害人都找不到，除非实在事大，自己钓鱼执法）？有实名举报的都忙不过来还处理无法确认的匿名举报...回到原帖

公民给你提供信息，至于怎么查，法律法规有规定！
你可别忘了，作为国家机关（执法部门），除了有职权外，还有职责！

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行者乙

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25楼^#

发布于：2020-09-15 08:09

abeihoo：你发的条款是投诉，投诉和举报是两个不同的概念，投诉是你和对方有争议，市场监督部门只负责介入调解双方的争议，所以必须你提供清楚的主体信息和联系方式。举报是你认为对方有违法事实，要求市场监管部门对违法情况进行调查处理，可以不提供你的身份信息和姓...回到原帖

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1817360772 四级网友加关注写私信	26楼^# 发布于：2020-09-15 06:28 这个社会有很多事可能不是我们普通老百姓所想象的那样！！
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忧虑的法师

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27楼^#

发布于：2020-09-14 21:48

请问假如你是市场监管局的你会怎么处理？没有证据没有证人没有详细过程，就一句话就要跑断腿（即便跑断腿也一般没法处理，连受害人都找不到，除非实在事大，自己钓鱼执法）？有实名举报的都忙不过来还处理无法确认的匿名举报？随便哪个都可以在网上发帖子，打12345，每一个都要实地跑去勘察，每次至少2人，每事件至少2到3小时（含车程），我就问每天能处理多少？你们都是站着说话不腰疼的。。。。。。。

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天涯海陆空七级网友加关注写私信	28楼^# 发布于：2020-09-14 21:11
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abeihoo

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29楼^#

发布于：2020-09-14 20:37

你发的条款是投诉，投诉和举报是两个不同的概念，投诉是你和对方有争议，市场监督部门只负责介入调解双方的争议，所以必须你提供清楚的主体信息和联系方式。举报是你认为对方有违法事实，要求市场监管部门对违法情况进行调查处理，可以不提供你的身份信息和姓名，但是需要有明确的违法对象和事件经过和地点。

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