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[投诉举报]新邦壹品小区的“一米阳光”门窗店安装质量低劣,窗子漏水严重! [已解决]

楼主#
更多 发布于:2020-09-12 11:29扫一扫,手机看帖
        本人于201910月份在新邦壹品小区的一米阳光门窗店花数数万元,更换了家中窗户。拆除旧窗户时,一米阳光的师傅告诉我:他们负责安装窗户、涂抹水泥、防水。我自己负责窗子里面的粉刷、墙布等。但安装时,一米阳光的安装人员将窗子用几颗螺钉固定在墙上后,直接在周围打上泡沫胶然后在泡沫胶上抹上黑色玻璃胶了事,没有使用一点水泥。本人质问这样的安装不符合要求,一米阳光的安装人员扬言:他们的玻璃胶使用寿命可达30年!本人让他拿出产品说明书,安装人员立即语讷:听卖胶的人讲滴。
      本人为此专门咨询建筑方面的专业人员,得到的答复是:更换门窗必须先螺丝固定,再在外墙缝隙进行水泥灌浆处理,然后再进行防水()处理。打泡沫胶的方法只适合于室内门窗安装。目前世界上玻璃胶的使用寿命,都在5-8年左右,不可能达到20年、30年。如果室外使用则寿命更短。得知这情况,本人多次与一米阳光沟通,要求返工处理,都没有结果。一米阳光宣称:他们安装的窗户何止数百,都是全部打的胶。
       824日,市区大雨,晚上我及时将北边的窗户全部关上。但早晨起床一看,北边两个房间窗户漏水严重(见图),飘窗上一汪积水。立即打一米阳光电话,来人检查了下,证明是窗户防水不好漏水。趁他们检查的机会,我观查了窗外安装情况:发现甚至有部分地方由于泡沫胶打得过多过满,外面抹的黑色玻璃胶摸上去软乎乎的,象摸着气球,有的地方还可看到泡沫胶。想象一天这层玻璃胶老化,泡沫胶能防水吗?家里会毁成什么样子?当时,看到我窗台上被泡湿的书籍,一米阳光人员没有任何表示,只说,我们会再来处理。
     装修不易。遇到如此不负责任的商家更是让的伤心伤神。一是投诉,二是请有我同样遭遇的朋友也行动起来,大家一起向一米阳光维权,要求返工处理。也希望一米阳光为自身声誉和窗户着想,主动处理好此事。联系一三八七三六零六九六二
     
部门 发帖时间 满意度 状态
市市场监督管理局 09-12 11:29:22 处理完成
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1楼#
发布于:2020-09-12 17:31
帖内置顶  –    –  2020-09-12 19:00

 

网友:
您在“新邦壹品小区的“一米阳光”门窗店安装质量低劣,窗子漏水严重!”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉,便于我们处理和回复。
                                                     
                                               常德市武陵区市场监督管理局  
                                                                                                      2020年9月12日                                                                    
dadaxi
一级网友
一级网友
2楼#
发布于:2020-09-13 21:39
江二毛:开发商搞的原始门窗都敢拆。你这个麻烦还在后头。回到原帖
确实,假如以后窗户老化脱落砸到人,房子就可能赔没了。至少开发商的窗户你不破坏它有人捡帐。楼主闲得蛋疼,可能被忽悠了吧
3楼#
发布于:2020-09-13 20:12
开发商搞的原始门窗都敢拆。你这个麻烦还在后头。
4楼#
发布于:2020-09-13 13:13
中国农民工:说明一下:泡沫胶看是什么泡沫胶,楼主听说过,防水材料吗?
  有一种防水材料是就利用“遇水发泡”而把缝封死,而堵漏的;
致于你的是不是这种,不清楚,自己判定。
回到原帖
断桥吗?我们装的时候在外面窗户沿上叫泥工做了斜坡刷了防水,暂时还好。
旁白
四级网友
四级网友
5楼#
发布于:2020-09-13 12:57
6楼#
发布于:2020-09-13 10:32
说明一下:泡沫胶看是什么泡沫胶,楼主听说过,防水材料吗?
  有一种防水材料是就利用“遇水发泡”而把缝封死,而堵漏的;
致于你的是不是这种,不清楚,自己判定。
7楼#
发布于:2020-09-13 06:50
花冤枉钱 又
8楼#
发布于:2020-09-12 22:35
cd168
二级网友
二级网友
9楼#
发布于:2020-09-12 18:09
多谢提醒,闭坑
10楼#
发布于:2020-09-12 17:53
上午办公室电脑无法上传图片,现在补上。

图片:飘窗上泡坏的书.jpg

图片:飘窗上的积水3.jpg

图片:飘窗上的积水1.jpg

图片:放在飘窗上的书全部泡水.jpg

图片:飘窗上的积水2.jpg

图片:被积水泡坏的书.jpg

11楼#
发布于:2020-09-12 17:52
    哎,伤神
12楼#
发布于:2020-09-12 17:31

 

网友:
您在“新邦壹品小区的“一米阳光”门窗店安装质量低劣,窗子漏水严重!”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉,便于我们处理和回复。
                                                     
                                               常德市武陵区市场监督管理局  
                                                                                                      2020年9月12日                                                                    
13楼#
发布于:2020-09-12 15:48
很高兴看到这样的帖子,让无良商家暴露大众面前。
德伯
七级网友
七级网友
14楼#
发布于:2020-09-12 13:52
很高兴看到这样的帖子,让无良商家暴露大众面前。让大家避坑。
游客