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[投诉举报]常德移动为经允许开通扣费业务!投诉多次未解决! [已解决]

楼主#
更多 发布于:2020-07-09 09:27扫一扫,手机看帖
原投诉的帖子:http://cdbbs.cdyee.com/read-868003-1#4911817  上面显示【已解决】
 真不知道是怎么解决的,本人2次10086投诉,1次移动网上营业厅投诉要求取消业务,都快2天了!也没见人联系我解决此问题,原贴移动公司回复的要我提供电话号码,如果真心解决问题,原投诉贴中有写投诉的接线员工号,按工号我想也是能查到投诉号码的吧!
部门 发帖时间 满意度 状态
常德移动客服 07-09 09:27:04 处理完成
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1楼#
发布于:2020-07-09 16:10
帖内置顶  –    –  2020-07-09 16:21
尊敬的网友:
      您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
2楼#
发布于:2020-07-09 12:21
打10086,你跟他说第三次再不解决就直接投诉工信部。

基本上投诉过三次没解决也够上可以投诉到工信部的条件了。
3楼#
发布于:2020-07-09 14:55
你可以在原来帖子改为未处理啊
4楼#
发布于:2020-07-09 15:54
        楼主,不要拨打12321,而应拨打010 - 12321 !
5楼#
发布于:2020-07-09 16:10
尊敬的网友:
      您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
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论坛网神
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6楼#
发布于:2020-07-09 16:58
利益至上!骗你?
7楼#
发布于:2020-07-09 20:02