muzhi
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[投诉举报]移动微厅是假摆设 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2020-05-01 09:25扫一扫,手机看帖
今天领流量多次操作显示流量中心服务异常,在线客服点开是空白,领不了流量还没地找原因,手机卡质量差经常要换,卡费15元,不等你忽悠做好了转网的准备。
部门 发帖时间 满意度 状态
常德移动客服 05-01 09:25:25 处理完成
回复 扫一扫,手机看帖
常德移动客服
部门用户
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1楼#
发布于:2020-05-06 11:05
帖内置顶  –    –  2020-05-06 11:15
尊敬的网友:
       您好!感谢您对常德移动的关注与监督!1、关于您反映的领取流量异常问题由于您未留下相关领取具体渠道或路径,我处无法做进一步核实,烦请您将您的手机号码、领取流量的详细渠道或路径发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您;2、关于您反映的补换卡收费问题根据最新业务规定,本地补换卡统一按照15元/次标准收取补/换卡费。不便之处,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
muzhi
三级网友
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2楼#
发布于:2020-05-01 10:19
应该开设留言窗口
天涯海陆空
七级网友
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3楼#
发布于:2020-05-01 19:34
心路
七级网友
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  • 最后登录2025-04-29
4楼#
发布于:2020-05-01 20:31
对这类优惠不可期待值过高。
muzhi
三级网友
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5楼#
发布于:2020-05-02 01:03
心路:对这类优惠不可期待值过高。回到原帖
一次购买的流量卡券12张,每月要兑换一次,今天老兑换不了。
常德移动客服
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  • 最后登录2025-04-29
6楼#
发布于:2020-05-06 11:05
尊敬的网友:
       您好!感谢您对常德移动的关注与监督!1、关于您反映的领取流量异常问题由于您未留下相关领取具体渠道或路径,我处无法做进一步核实,烦请您将您的手机号码、领取流量的详细渠道或路径发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您;2、关于您反映的补换卡收费问题根据最新业务规定,本地补换卡统一按照15元/次标准收取补/换卡费。不便之处,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
xcd001
论坛网神
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7楼#
发布于:2020-05-06 12:37
muzhi
三级网友
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  • 最后登录2024-08-01
8楼#
发布于:2020-05-06 14:51
为什么卡经常坏?
折羽的青鸟
六级网友
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9楼#
发布于:2020-05-06 16:51
常德移动客服:尊敬的网友:
       您好!感谢您对常德移动的关注与监督!1、关于您反映的领取流量异常问题由于您未留下相关领取具体渠道或路径,我处无法做进一步核实,烦请您将您的手机号码、领取流量的详细渠道或路径发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中...
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赶紧转电信。移动坑得死