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[投诉举报]投诉天天快递不派件不接电话 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2020-02-29 13:35扫一扫,手机看帖
投诉天天快递不派件不接电话:
家人2月23号从长沙寄往常德的包裹,查询26号已到常德配送网点,但至今仍未收到货,在网上查到快递公司电话7285368多次打过去也无人接听,后打天天快递服务热线4001888888承诺回复的时间都过了也未回复,现在疫情期间稍迟点可以理解,但是天天快递总部也太不守信了吧,如果不能派送为何当初要承接?!请问我要怎样才能收到包裹?
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市市场监督管理局 02-29 13:35:27 处理完成
武陵区工商局 02-29 13:35:27 处理完成
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1楼#
发布于:2020-02-29 16:15
帖内置顶  –    –  2020-02-29 17:05
网友:
      您在“投诉天天快递不派件不接电话 ”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息,便于我们处理和回复。
        

                                                                                                    常德市武陵区市场监督管理局        
                                                                                                            2020年2月29日
2楼#
发布于:2020-02-29 16:15
网友:
      您在“投诉天天快递不派件不接电话 ”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息,便于我们处理和回复。
        

                                                                                                    常德市武陵区市场监督管理局        
                                                                                                            2020年2月29日
SYW1668
五级网友
五级网友
3楼#
发布于:2020-02-29 17:15
武陵区工商局:网友:
      您在“投诉天天快递不派件不接电话 ”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》...
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周末办公,点赞!
4楼#
发布于:2020-02-29 20:21
我的包裹也是在天天搁了二天才送达。这个天天快递确是很差!
5楼#
发布于:2020-02-29 22:40
6楼#
发布于:2020-03-02 20:36
武陵区工商局:网友:
      您在“投诉天天快递不派件不接电话 ”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》...
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实在等不及昨天根据网上查到的地址自己找过去拿到了,在铁路桥双桥社区里面的一条小巷子里,里面的快递堆成山根本就没人送,费了半天工夫在里面找出来了。
7楼#
发布于:2020-03-02 20:38
武陵区工商局:网友:
      您在“投诉天天快递不派件不接电话 ”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》...
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可气的是还问我为啥不早点过去拿!
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二级网友
二级网友
8楼#
发布于:2020-03-03 22:23
天天快递网点少