常德电信营业部,在我不知情又没签字确认的情况下,无缘无故的给我加了一项什么电信sp业务,一个月多收我48元钱,我在被欺骗4个月以后才苏醒过来,请你们把多收的192元钱退给我,并立即停止该业务。电话:7816101
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1楼#
发布于:2020-02-10 10:10
帖内置顶 – 常德电信客服 – 2020-02-10 10:32
尊敬的用户:
您好,我们会对SP 业务加强严格管理,感谢您的关注。 常德电信分公司 |
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2楼#
发布于:2020-02-03 17:09
打10000号 申诉应该可以退回,这个应该是你手机里面有吸费的软件搞的
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3楼#
发布于:2020-02-03 17:30
告诉楼主:
1、你不要提出“退回多收的钱”; 2、你要求电信提供你“本人的2次确认订购该业务的证据”; 3、根据工信部关于sp服务的相美规定,如对方提供不出上述证据,则其构成“消费欺诈”,你 一 要求“退一赔三”。 如不赔,你拨打工信部举报电话 一 记得前加区号“ 010 ”。 |
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5楼#
发布于:2020-02-03 18:32
告诉各位,这个sP业务是套在座机上的,并非是我在手机上乱点鸳鸯谱造成的,我根本就不懂这个sp业务是用来干什么用的,我也没用过,一句话总结,我是受害者。
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8楼#
发布于:2020-02-04 08:56
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11楼#
发布于:2020-02-10 10:10
尊敬的用户:
您好,我们会对SP 业务加强严格管理,感谢您的关注。 常德电信分公司 |
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