湘江闲人
三级网友
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[投诉举报]希望政府督促一下 [受理中]

楼主#
更多 发布于:2019-11-19 13:46扫一扫,手机看帖
  昨天去桃源县郑家驿镇青铜溪村欧家组去玩,发现一条美丽风景线,窗台上一溜摆了七八部手机,我问为什么,被告之手机信号不好,我才看我的手机,没有信号,而放在窗台上勉强有一格信号。我当时不明白了,去年十月份去过一次,为此问题向移动10086进行过反映,承诺一定改决。据主人说,移动去过人,答复是人太少了,划不来。我实地看了一下,周边100米范围内有八栋楼房,移动的标准不知是多少人才算合格,而今这些住户只能靠微信与外界进行联络。其实在离房子大约二十米远就有一根水泥杆上面就有有线的电信、移动的中继箱,只要在适当的地方加装信号中转设备,费用估计也不应该会太大。我知道移动属大型央企,地方政府对他们无管犗权,但移动这种服务态度与服务方式。与中央的不忘初心,把老百姓的小事也当事办有点格格不入。希望政府部门能介入,督办一下。
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桃源县县长热线 11-19 13:46:43 受理中
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常德移动客服
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1楼#
发布于:2019-11-21 10:58
帖内置顶  –  桃源县县长热线  –  2019-11-21 18:51
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,我公司已获悉,经工作人员赶到现场测试信号电平值-110db,其他两家运营商信号电平值分别为-112db、114db。查看发现客户所在地距离基站较远,信号衰减较快,当地室外可以勉强维持通话,室内进行测试信号电平值-122db,基本上没有信号,因为当地距离基站较远,暂时无其他手段可以改善,目前需暂缓解决。不便之处,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
barant
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2楼#
发布于:2019-11-23 10:46
常德移动客服
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3楼#
发布于:2019-11-21 10:58
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,我公司已获悉,经工作人员赶到现场测试信号电平值-110db,其他两家运营商信号电平值分别为-112db、114db。查看发现客户所在地距离基站较远,信号衰减较快,当地室外可以勉强维持通话,室内进行测试信号电平值-122db,基本上没有信号,因为当地距离基站较远,暂时无其他手段可以改善,目前需暂缓解决。不便之处,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
happyman588
五级网友
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4楼#
发布于:2019-11-20 22:28
毕竟是企业行为,政府也不好过多干预吧
huchengxiang
五级网友
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  • 最后登录2025-05-15
5楼#
发布于:2019-11-20 22:08
无利不起早啊。
天涯海陆空
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6楼#
发布于:2019-11-19 20:29
老练大叔
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  • 最后登录2025-05-09
7楼#
发布于:2019-11-19 15:54
确实是信号越来越差了  可能是都在忙着弄5g吧 现在的4G真的不咋地了
心路
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8楼#
发布于:2019-11-19 15:41
附近基站少而远,就只能这样了。
我不舒服
七级网友
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  • 最后登录2025-05-15
9楼#
发布于:2019-11-19 15:07
安基站的时候谁都希望离自己远点,再远点
桃源县县长热线
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10楼#
发布于:2019-11-19 14:58
网友:
       您好,留言已收悉并转相关部门处理,处理结果及时网上告知。
       感谢您对我们工作的信任与支持。




                                                  桃源县县长热线
                                                  2019年11月19日