今天给父亲换公交车卡,结果告知要本人前来,不然不给办理。请见图:你们服务的对象都是上了年纪的老人,而你们就让他们一个个站着等着你们的服务!出了问题你们推卸了责任。建议1:可以联系常德市所有社区,将换卡的业务与社区挂钩,社区把关,把本社区需要换卡的老人统一收集统一办理。2:公交总公司提前2个星期用短信服务告知需要换卡的老人(可向老人收取1角短信费用)3:可向社保卡一样网上验证。4:有退休单位的由单位统一办理。公交总公司负责人你们服务的不是年轻小伙,都是上了年纪的老人。如果把照片和视频发到斗音或其他社交网站,你常德政务中心,公交车站会不会火!
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1楼#
发布于:2019-10-16 09:19
帖内置顶 – 市政务服务中心 – 2020-08-29 13:42
网友“龍腾虎跃”您好,感谢您对常德市政务中心工作的关心和支持。经公交公司窗口了解,办理爱心卡需本人持身份证办理新卡和年审。事件当天属国庆节后上班第一天业务办理高峰期,导致出现上面图中的情况,建议错峰办理;也可前往武陵区政务中心、鼎城区政务中心、德山街道办、公交总站IC卡管理中心办理(地址吉生路,客服务电话7285696)。
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2楼#
发布于:2019-10-16 09:19
网友“龍腾虎跃”您好,感谢您对常德市政务中心工作的关心和支持。经公交公司窗口了解,办理爱心卡需本人持身份证办理新卡和年审。事件当天属国庆节后上班第一天业务办理高峰期,导致出现上面图中的情况,建议错峰办理;也可前往武陵区政务中心、鼎城区政务中心、德山街道办、公交总站IC卡管理中心办理(地址吉生路,客服务电话7285696)。
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4楼#
发布于:2019-10-15 16:56
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5楼#
发布于:2019-10-15 16:56
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7楼#
发布于:2019-10-14 13:57
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8楼#
发布于:2019-10-12 12:53
你躺在沙发上批评别人真是简单,自己动手去做就知道了,不同的部门协调起来多么困难
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10楼#
发布于:2019-10-11 16:19
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13楼#
发布于:2019-10-09 11:28
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14楼#
发布于:2019-10-09 11:02
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15楼#
发布于:2019-10-09 09:00
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17楼#
发布于:2019-10-08 21:54
支持直接给补贴。
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18楼#
发布于:2019-10-08 18:03
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19楼#
发布于:2019-10-08 17:53
可以改进工作方式。
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22楼#
发布于:2019-10-08 15:29
在信息高度发达的时代。这种操作完全可以以网络化方式替代了,对于双方都省时、省力。
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25楼#
发布于:2019-10-08 14:41
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28楼#
发布于:2019-10-08 14:20
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