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楼主^#

更多发布于：2019-06-21 17:03扫一扫，手机看帖

今天上班的时候，移动电视魔百盒业务给了发了个短信。说要代扣79元点拨的增值业务费！我很愤怒！家里只有一位老人看电视，老人又不识字。难免点到各种收费陷阱。说扣就扣，你们这么做合适吗？扣费难道不要先确认的吗？我号码是15886663121。期待你们能给个合理的解释！

部门	发帖时间	满意度	状态
常德移动客服	06-21 17:03:33		待处理

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1楼^#

发布于：2019-06-24 16:07

帖内置顶 – 常德移动客服 – 2019-06-27 08:27

尊敬的网友：
您好！您反映的问题，我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释清楚。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！

为民服务，创先争优！我们百分努力，期待您“10”分满意！常德移动

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天涯海陆空七级网友 UID461816 最后登录2024-07-29 加关注写私信	2楼^# 发布于：2019-06-21 19:12
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破帽遮颜七级网友 UID13160 最后登录2025-04-22 加关注写私信	3楼^# 发布于：2019-06-21 19:44 IPTV必须小心点按，挺费钱的
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心路七级网友 UID527282 最后登录2025-04-22 加关注写私信	4楼^# 发布于：2019-06-21 21:32 魔百盒，真是不好说。俺也中招了。
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专治喷子禁止发言 UID514731 最后登录2021-09-02 加关注写私信	5楼^# 发布于：2019-06-21 22:07 用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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柳城印象1 二级网友 UID522078 最后登录2021-03-23 加关注写私信	6楼^# 发布于：2019-06-22 06:01 心路：魔百盒，真是不好说。俺也中招了。回到原帖这个太黑
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garyfl 五级网友 UID20724 最后登录2024-12-07 加关注写私信	7楼^# 发布于：2019-06-22 07:29 移动电视就是个垃圾。每个月扣我的钱。电视看了几天就看不出来了。打电话问了半天要我找给我装机的人，装机的人电话死活不接，后来10086取消了业务。用回了广电。
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jason630 四级网友 UID514859 最后登录2025-04-20 加关注写私信	8楼^# 发布于：2019-06-22 15:59 本来每个月收了20块钱，结果还是要买VIP什么的，大坑
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老练大叔六级网友 UID531190 最后登录2025-04-17 加关注写私信	9楼^# 发布于：2019-06-24 08:51 移动在市公路局对面没信号
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