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今天上班的时候，移动电视魔百盒业务给了发了个短信。说要代扣79元点拨的增值业务费！我很愤怒！家里只有一位老人看电视，老人又不识字。难免点到各种收费陷阱。说扣就扣，你们这么做合适吗？扣费难道不要先确认的吗？我号码是15886663121。期待你们能给个合理的解释！
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1楼#
发布于：2019-06-24 16:07
帖内置顶 – 常德移动客服 – 2019-06-27 08:27
尊敬的网友：
您好！您反映的问题，我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释清楚。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ |
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7楼#
发布于：2019-06-22 07:29
移动电视就是个垃圾。每个月扣我的钱。电视看了几天就看不出来了。打电话问了半天要我找给我装机的人，装机的人电话死活不接，后来10086取消了业务。用回了广电。
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10楼#
发布于：2019-06-24 16:07
尊敬的网友：
您好！您反映的问题，我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释清楚。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ |
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有钱服务多！