[咨询求助]小区电梯故障，10多天了，一直没有修理，给生活出行带来不便。 [受理中]

我是鼎城区金江南小区2栋楼1单元的业主。本月10几号本单元701家业主请人修水管，维修人员操作失误不慎将水管弄断，导致水流不止，从家里溢出把电梯也给水淹了。后来物业将电梯断电停运了3天。3天后开启电梯发现电梯故障已经不能运行。由于701业主在外地工作，我们只能先找物业处理，物业以电梯由701业主家维修人为原因造成损坏不予出钱修理，只负责联系当时701家维修的人员进行协商赔偿。但是701家维修人员不答应赔钱，说是打官司坐牢都行。2边这么扯皮下去电梯怕是一年也修不好。我想寻求有关部门，能不能出面协调，先让物业把电梯维修好，解决居民出行问题。小区整个单元好多读书的孩子都要爬上爬下十几层楼，有些女生甚至晚上不敢爬楼。现在电梯已经停了10多天了，急切盼望能够解决问题。

这个小区稀乱的以前天天闹仗

现在就是协调不了啊。我上面也说了谈不拢来。现在这么拖下去受苦的也是我们业主。就没有一个先维修的办法？我上面也问了，我们也业主自己出钱，要么抵物业费也成啊。

网友“bogey1  ”：
        你好，你反映的问题已收悉。现回复如下：
        经向物业企业负责人咨询了解，由于小区业委会正在换届选举中，物业公司与原业委会合同已到期，在社区的协调下，现由高层电梯户业主与维保公司签订的电梯维修保养合同，其费用也是由电梯户业主共同承担，现因属701业主维修家里水管导致电梯故障不能运行，我局要求物业企业出面协调处理，协调不成业主可向社区街道反映申请司法调解或采取法律诉讼解决此事。


                                                                                                      区房管局
                                                                                                 2019年4月29日

现在就是扯皮的路，大家都知道应该是物业先维修电梯，然后物业在找业主维权赔偿。现在是物业撒手不管事。让业主自己去谈，互相扯皮。时间托不求啊，老人孩子上下楼是个大麻烦。这也拖了10多天了。逼不得已寻求有关部门，出面让物业先维修好电梯，后面的赔偿事情再进行协商。要是别人701业主不赔，你物业就不打算维修电梯了吗？

物业想呵呵人家钱而已

这个物业真的垃圾

网友“bogey1  ”：
        你好，你反映的问题已收悉。已交由相关部门处理，如有回复将立即反馈。

              
                                                                                           鼎城区区长热线

物业

你们物业是故意的吧，这个最多就是烧二个保险，还能修多少钱，桥箱进水，都是不大问题，是想黑人一笔钱吧。

物业应该先维修，赔偿事宜再走程序。
但是问题来了：动维修基金业委会应该不得答应，要物业掏腰包只怕也没得商量，所以就挂起了

已经协商几次都谈不拢，请问业主自己出钱修理，这个钱抵物业费可不可以

业委会呢？

找物管解决呗。