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之前一直投诉的事情，今天上午在工商的调解下，达成协议。
只能说消费者维权很难很难，真的很难，只能说自己本来是花钱去买一个服务，结果损失1800买了一个教训、一肚子气、两个多月来无数个失眠的夜晚。 《消费者权益保护法》写的是挺好，我觉得可以拿起来维护我的权益，可没成想用起来一点用都没有，工商不认，商家不认，工商一句话可以噎的你半天讲不出话来，问你：商家没说不退你钱啊，只是不退你那么多啊，你硬是要退那么多就去走司法啊，只要商家同意退，我们就不能罚他们啊，退多少我们管不着。话可不能乱讲，有什么依据下这些结论（说我下商家违法的结论，我指的违法是指商家没有征得其他住户同意就在住宅内经营取得营业执照），商家律师还说要告我诽谤，工商动不动就问我依据什么，随随便便几句话就能吓得你话都不敢讲。 和商家签的服务协议书，陷阱百出，这些陷阱都是不利于我们消费者的。协议书上手写的买一送一，可现在关门了，赠送课时要退的时候他们可全不算。可我买服务的时候不就是因为承诺赠送才会买吗?如若承诺赠送的服务课时不算，我还会买吗？可对方律师说，依据什么合同法什么赠送法还是什么的，反正就是不算，是空气是不存在的东西。什么口头协议无效啊，意思是教练销售的时候讲的优惠啊赠送啊那也是空气，不存在的东西，协议写的300一节（买一送一），现在买一送一我们不算数了，赠送的都不算数，教练销售的时候讲：虽然300一节有点贵，但因为买一送一呀，那相当于150一节了呀。不好意思，没写，口头说的不认账，那是教练个人行为，商家不认。本以为签了协议能保障权益了吧，没想到协议是有，但下脚全是坑，协议是用来保护商家的，不是用来保护消费者的。所以买服务签协议之前，谁叫我没熟读背记《合同法》《公司法》，不坑我坑谁是吧。还有签之前记得在网上搜一搜公司法人是谁，没法人签字法人不认账啊，谁让你签协议的时候不知道法人是谁、都没签字，不坑我坑谁是吧。 有人会说那你去走司法嘛，走司法程序要6个月，一是时间要拖很久，二是结果可能更糟，因为那些协议陷阱商家律师可以利用《合同法》《公司法》等法律轻轻松松让商家的责任撇的干干净净，让你与商家的协议分分钟变成你与别人的一个私人协议，要钱就去再找签协议的个人打官司要钱，再打6个月官司，找商家你投诉市长热线的话，工商还管你调解一下，找个人那就纯民事行为，更是难上加难。工商的给我感觉是，现在商家愿意退你一部分，赶紧谢天谢地吧。 有人会说那谁叫你贪便宜信了买一送一呢，确实，所以我活该嘛，以后都不消费了，尽量少消费，吃一堑长一智吧。 发出来，与大家共勉与警戒。 |
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9楼#
发布于：2018-11-23 20:46
协议如果不违反法律，那协议条款就是有效的，口头承诺不具备法律效力，如果律师认为协议内容无效，你要他拿出依据来，不要被律师吓到了。曾经某单位委托律师给我下律师函，我打电话决那个律师一餐饱滴，我说你不了解实情你乱下什么律师函，我说你有本事你直接去法院起诉我，后来也不了了之。
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