我爱我家——
一级网友
一级网友
  • UID452673
  • 最后登录2020-01-12
阅读:4871回复:10

[投诉举报]电信霸王条款恶意捆绑欺骗消费者乱收费 [受理中]

楼主#
更多 发布于:2018-09-19 16:22扫一扫,手机看帖
四年前加入电信入网,被营业员忽悠加入套餐,189的套餐只收138签约两年..两年后手机号码继续用被告知保底消费就是189元每月,我投诉经协商继续沿用有免费1+1/2G流量的138元每月套餐。又两年后的今天可能是上班定位打卡九月份半个月3个G的流量就高达500元,问客服却告知我使用的是3g流量,流量费用是很高。再这样大公司的庇护下我真的是问天无门,手机号用了四年多了,说换也不太现实,还好因为欠费被停机了,要不然半个月500元流量费用真的伤不起。这个流量费用又是怎么算出来的,尊敬的客服能不能提前告知,避免血汗钱乱流了!
部门 发帖时间 满意度 状态
常德电信客服 09-19 16:22:29 受理中

最新喜欢:

无道问天无道问天
回复 扫一扫,手机看帖
朝鲜金家王朝
禁止发言
禁止发言
  • UID515719
  • 最后登录2019-06-21
1楼#
发布于:2018-09-22 07:37
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
weilong265
五级网友
五级网友
  • UID419550
  • 最后登录2023-06-29
2楼#
发布于:2018-09-21 09:16
勤勤:我用的电信宽带网,每月129元。
每次我缴费时,营业员MM告诉我,一次 性 交129元没得优惠,一次 性 交一年送3个月。
很纠结.......
回到原帖
交啊,你这相当于有25%的收益率啊,去哪里找这么高的回报,而且反正是要用的。
勤勤
二级网友
二级网友
  • UID516384
  • 最后登录2025-03-12
3楼#
发布于:2018-09-20 22:53
我用的电信宽带网,每月129元。
每次我缴费时,营业员MM告诉我,一次 性 交129元没得优惠,一次 性 交一年送3个月。
很纠结.......
仗剑
七级网友
七级网友
  • UID522945
  • 最后登录2025-04-24
4楼#
发布于:2018-09-20 11:01
各种坑~~~
tanhutanhu
二级网友
二级网友
  • UID464165
  • 最后登录2025-04-20
5楼#
发布于:2018-09-20 10:31
我爱我家——:套餐里面还包含了两个g,我只想了解超出的两个G流量需要伍佰多元吗?是不是流量费用不太合理,也没有一个短信提示流量费用,被停机后才发现。回到原帖
这种超出流量最贵 1M=0.3元。
我爱我家——
一级网友
一级网友
  • UID452673
  • 最后登录2020-01-12
6楼#
发布于:2018-09-20 09:02
套餐里面还包含了两个g,我只想了解超出的两个G流量需要伍佰多元吗?是不是流量费用不太合理,也没有一个短信提示流量费用,被停机后才发现。
weilong265
五级网友
五级网友
  • UID419550
  • 最后登录2023-06-29
7楼#
发布于:2018-09-19 22:38
没看出来什么恶意捆绑消费,1.你尾号三个8,在电信号码规则属于是靓号,像这种号码都是有保底消费的,而且恭喜你电信靓号的保底消费是终身制的(PS:这一点确实不合理);2.虽然有保底消费,但是你可以改套餐啊,比如我以前是169套餐,一年前改为199套餐,1主3副4个手机号共享40G流量+1000分钟通话,加宽带加电视。3.4G时代都好多年了,你还用3G套餐?手机定位不可能需要那么多的流量,如果像你说的定位,那应该是每天产生费用,钱也是慢慢少的,那就应该早发现了,不可能任由其产生这么多的欠费,手机是不是别人看视频或者刷抖音了。
德哥哥
六级网友
六级网友
  • UID7752
  • 最后登录2023-04-22
8楼#
发布于:2018-09-19 22:04
我也用的电信宽带网,每月129元.
勤勤
二级网友
二级网友
  • UID516384
  • 最后登录2025-03-12
9楼#
发布于:2018-09-19 21:25
我用的电信宽带网,每月129元。
每次我缴费时,营业员MM告诉我,一次性 交129元没得优惠,一次性 交一年送3个月。
归家游子
二级网友
二级网友
  • UID478883
  • 最后登录2023-05-04
10楼#
发布于:2018-09-19 17:02
确实无聊!你怎么不办一个不限流量包