[咨询求助]水费，我该向谁请教 [已解决]

一家三口，上月水费341，平时只有几十元，从6.20号晚到6.21中午，显示用了2.5吨！！今天去市自来水公司校表，说表没问题，我问，那应怎么办，自来水公司的人表示也没办法，请问，我应该找谁解决这一问题？

凭什么不让老子 自己挖井喝水

市自来水公司：尊敬的网友：
     您好。您反映的问题已收悉。由于提供的信息不详，请留下联系方式和缴费号码，以便我们派员核实。
  欢迎对我们的工作提出宝贵意见。
                  常德市自来水有限责任公司
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水表号：150073

17773605667：感觉最近自来水公司问题多多啊 ，我们公司也遇到了一些关于自来水公司的问题.....然后解决过程中发现不是个例，非常多的人对此不满呢，可惜家大业大的也不会理我们这些老板姓的难处.....回到原帖

是老板姓还是老百姓？

二月春风：通过我在论坛长久以来的观察，市自来水公司网上回复还算比较好的，基本都是本着认真解决问题的态度，不像其它好些部门完全就是应付。
抄表是一个反映比较多的问题，这也与一些抄表员估表、漏抄有关，这里有主观上偷懒，也有客观上的户主不在家无法及抄表的...回到原帖

因为交道很少，只是最近公司没水费了，两年前交的费。然后水卡不见了，这是我们主观的错误。
以前还是网上缴费的现在不可以了。这个希望可以改进。
然后补办水卡过程中发现有人也是水卡各种问题造成不能正常使用，充费，的情况让人跑了很多次。
很不幸我们也遇到了类似情况，先是补办水卡后不能缴费，说是需要回来把卡在水表上插一下，然后我插了，为了防止插错，还翻来复去的插了好多次。然后去自来水公司，结果还是不行，就说是没插好，需要插两分钟.....于是又回来各种方法各插了两分钟，本来又要去充费的，不过昨天下雨耽误了就没去。恰巧之前跑地2次时就有一个美女好心行业很聪明的叫我们报个故障，在下雨耽误的时间里维修人员来了，一检查，水卡给办错了，如果不是有维修人员我还不知道要跑多少次也冲不进去费用.......在过程中也看到又类似的人，不知道是不是我这个情况，但是我就去一次就发现几个这样的，说明不是个例诺，但是却没见整改，窗口人员只会说是我们没把水卡插好，回去再插......

不是说自来水公司不好，只是某些员工问题吧    所以造成了对自来水公司的抹黑

加个止回阀就可以了

17773605667：感觉最近自来水公司问题多多啊 ，我们公司也遇到了一些关于自来水公司的问题.....然后解决过程中发现不是个例，非常多的人对此不满呢，可惜家大业大的也不会理我们这些老板姓的难处.....回到原帖

通过我在论坛长久以来的观察，市自来水公司网上回复还算比较好的，基本都是本着认真解决问题的态度，不像其它好些部门完全就是应付。
抄表是一个反映比较多的问题，这也与一些抄表员估表、漏抄有关，这里有主观上偷懒，也有客观上的户主不在家无法及抄表的原因。
还有一个问题，就是高层住户经常反映的“人不在家，但水表读数增加”的问题。这里有个技术问题，原因可能是用户水笼头长期不用，里面残存的空气会在其它用户用水时，产生空气压力而驱动水表运转。这种情况就要加装空气减压阀。

341接近一般人家一年的水费。。。

感觉最近自来水公司问题多多啊 ，我们公司也遇到了一些关于自来水公司的问题.....然后解决过程中发现不是个例，非常多的人对此不满呢，可惜家大业大的也不会理我们这些老板姓的难处.....

尊敬的网友：
     您好。您反映的问题已收悉。由于提供的信息不详，请留下联系方式和缴费号码，以便我们派员核实。
  欢迎对我们的工作提出宝贵意见。
                  常德市自来水有限责任公司
                       6/22/2018

直接找个律师，，这样他们就知道怎么处理了

解决问题还是要自来水公司