本人是湖南移动用户,未给湖南移动授权情况下,湖南移动代咪咕阅读自动扣费。
2018年3月扣费77.4元,4月扣费30.24元,5月扣费60.36元,有截图。 本人在网上阅读的免费小说,移动公司应该只有收取流量费权利,为什么有自动代收阅读费权利。本人没有输入任何密码,也没有到移动开通这种增值业务,为什么移动就自动从话费里面扣费了。这种做法致使移动用户的资金安全得不到任何保障,请给予合理回复。 |
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1楼#
发布于:2018-06-11 11:07
帖内置顶 – 常德移动客服 – 2018-06-11 11:08
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解! |
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2楼#
发布于:2018-06-11 11:22
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3楼#
发布于:2018-06-11 11:07
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解! |
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4楼#
发布于:2018-06-10 17:03
尊敬的用户,您好!如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
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5楼#
发布于:2018-06-10 09:44
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6楼#
发布于:2018-06-09 12:40
都是套路,先免费几个月给你,然后让你不知不觉一直用,然后就开始收费,中招的人太多了,只有投诉才能解决。
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