loveatu
五级网友
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[投诉举报]移动公司能不能增加基站?

楼主#
更多 发布于:2018-06-07 15:50扫一扫,手机看帖
地址:鑫源大厦
    电梯里面没信号也就算了(电信满格),在房间里也没信号,必须走到窗户哪里才有信号,已经好多年了,增加个基站不行吗?
    我实在是无法忍受这种情况了。
    我在A栋的11楼,房间里面看着有信号,但就是通话断断续续,移动啊,我一直用的你们的号码啊,难道非要逼着我们换号码?
部门 发帖时间 满意度 状态
常德移动客服 06-07 15:50:27 待处理
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常德移动客服
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  • 最后登录2025-05-13
1楼#
发布于:2018-06-08 17:33
帖内置顶  –  常德移动客服  –  2018-06-08 17:33
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。经核实,鑫源大厦建设有室内分布系统,已覆盖电梯及楼层。因天馈线老化,部分地点可能存在信号弱的情况,我处将及时排查,针对弱覆盖的区域及时增补室分系统,解决覆盖问题。烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
常德移动客服
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2楼#
发布于:2018-06-08 17:33
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。经核实,鑫源大厦建设有室内分布系统,已覆盖电梯及楼层。因天馈线老化,部分地点可能存在信号弱的情况,我处将及时排查,针对弱覆盖的区域及时增补室分系统,解决覆盖问题。烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
湖南移动在线zz
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3楼#
发布于:2018-06-08 16:56
尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,因您的手机号码不明确,湖南移动无法直接为您核实,请您将手机号码和具体反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com。您也可通过湖南移动门户网站、拨打10086人工或者登录湖南移动10086方微博(新浪、腾讯均可,搜索“湖南移动10086”)进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
Machaelliu
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  • 最后登录2022-09-23
4楼#
发布于:2018-06-07 23:42
这种可能需要加室分,需要移动公司和物业配合。
足迹
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  • 最后登录2019-12-07
5楼#
发布于:2018-06-07 17:47
如果在你楼顶加个基站,你会不会反对。
和谐a
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  • 最后登录2023-07-01
6楼#
发布于:2018-06-07 16:27
同感,感觉现在移动的信号就像联通初期的信号,很多地方都不满格了,是不是有意识地减少基站数了哦?想当年移动最牛叉,无论城区还是农村,不满格的地方不多。
andytgz
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  • 最后登录2019-11-25
7楼#
发布于:2018-06-07 16:05
关键是你们楼的其他人能同意增加基站么?