地址:鑫源大厦
电梯里面没信号也就算了(电信满格),在房间里也没信号,必须走到窗户哪里才有信号,已经好多年了,增加个基站不行吗? 我实在是无法忍受这种情况了。 我在A栋的11楼,房间里面看着有信号,但就是通话断断续续,移动啊,我一直用的你们的号码啊,难道非要逼着我们换号码? |
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1楼#
发布于:2018-06-08 17:33
帖内置顶 – 常德移动客服 – 2018-06-08 17:33
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。经核实,鑫源大厦建设有室内分布系统,已覆盖电梯及楼层。因天馈线老化,部分地点可能存在信号弱的情况,我处将及时排查,针对弱覆盖的区域及时增补室分系统,解决覆盖问题。烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解! |
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3楼#
发布于:2018-06-07 16:27
同感,感觉现在移动的信号就像联通初期的信号,很多地方都不满格了,是不是有意识地减少基站数了哦?想当年移动最牛叉,无论城区还是农村,不满格的地方不多。
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5楼#
发布于:2018-06-07 23:42
这种可能需要加室分,需要移动公司和物业配合。
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6楼#
发布于:2018-06-08 16:56
尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,因您的手机号码不明确,湖南移动无法直接为您核实,请您将手机号码和具体反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com。您也可通过湖南移动门户网站、拨打10086人工或者登录湖南移动10086方微博(新浪、腾讯均可,搜索“湖南移动10086”)进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
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7楼#
发布于:2018-06-08 17:33
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。经核实,鑫源大厦建设有室内分布系统,已覆盖电梯及楼层。因天馈线老化,部分地点可能存在信号弱的情况,我处将及时排查,针对弱覆盖的区域及时增补室分系统,解决覆盖问题。烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解! |
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