[投诉举报]TOTO扩音喇叭放音乐扰民 [已解决]

     不知道从什么时候起，火车站这里的TOTO打起了工厂直销的策略，于是员工管理上那是立马上了一个档次，将很多店都采用的店外早训进一步发扬光大。早上7点30分开始，扩音喇叭放音乐，期间员工各展歌喉，让人食难下咽。8点，开始类似传销的喊口号，声震云霄，让人坐立不安心神难宁。可以客观的说，确实非常直观的展现了品牌魅力，动人心魄，令人印象深刻。
    可是，偏安静的同事实在忍受不了这般的热血，向12345投诉。热线的工作人员回答倒是没有推诿，很干脆明了：你先自己测个分贝。好吧，手机是没有这个功能的，同事问怎么办，电话那头让自己想办法，再然后挂了电话，剩下听着嘟嘟声的同事满头凌乱。
    以上都是闲白话，江二哥看了肯定要说言之无物又臭又长，其实我不是为了投诉不显得那么简短、生硬和突兀么？！下面正题来了：使用高音喇叭等占用人行道开展活动算不算出店经营？需不需要城管局审批？噪音扰民归不归城管执法？（我深刻记得，紫桥某手机店用高音喇叭放广告，被一众城管队员将喇叭没收的场面）。

   你以为别个员工 不吃亏吧，大清早的出来跳舞活动。

网友您好：
     请您拨打110热线反映情况。《治安管理处罚法》第五十八条　违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
                                        感谢您对我们工作的信任与支持。

占道早训，就和占道跳广场舞一样，是个不好管、管不好的事

为什么江南的噪音污染都是城管处理呢？

可以下载APP

桃源老江2：看来这属于公安管啊。嫌不嫌弃这事儿太小呢？回到原帖

我是深受派出所处警噪声投诉之辱。110也见噪声投诉很漠然。

问号110：常德市“12369”微信管理平台受理与不受理范围
    为明确常德市环保部门 “12369”微信管理平台的受理范围，落实“谁主管，谁负责”原则，便于准确及时地做好涉及常德市“12369”微信管理平台举报件的办理工作，特制定本市“1236...回到原帖

看来这属于公安管啊。嫌不嫌弃这事儿太小呢？

手机可下载分贝测试软件。

常德市“12369”微信管理平台受理与不受理范围
    为明确常德市环保部门 “12369”微信管理平台的受理范围，落实“谁主管，谁负责”原则，便于准确及时地做好涉及常德市“12369”微信管理平台举报件的办理工作，特制定本市“12369”微信管理平台举报说明如下：
一、属环保部门管辖，微信平台予以受理的范围
1.工业企业（含污水处理厂、垃圾填埋场、医疗废物处置中心）违法排污；
2.城市服务业污染（流动商贩除外、县级以上人民政府依法决定由城市综合管理主管部门负责的除外）；
3.建筑施工造成的噪声环境污染或者文化娱乐场所（已经环保部门审批的）噪声环境污染（县级以上人民政府依法决定由城市综合管理主管部门负责的除外）；
4.饮用水源保护区污染；
5.未批先建未执行“三同时”建设的；
6.非法从事贮存和处置放射性固体废物活动；
7.非法收集、运送、贮存、处置危险废物（含医疗废物）；
8.违法生产、销售、使用、转让、进口、贮存放射性同位素和射线装置以及装备有放射性同位素的仪表；
9.规模化畜禽养殖造成的环境污染;
10.其他法律法规规定属于环境保护信访事项的。
二、属相关职能部门管辖，微信平台不予受理的范围
(一)水污染
1.公厕污水属于环卫部门管辖范围;
2.全市污水管网建设与截污工作及管网不通污水横流,致使城市水体发黑发臭等问题（住建部门）。
(二)大气污染
1.建筑工地粉尘（属于住建部门）；
2.焚烧居民生活垃圾、对未采取密闭措施或者其他防护措施运输、装卸、贮存能够散发有毒有害气体或者粉尘物质的、对城区河道、水面倾倒工业废渣、城市垃圾和其他废弃物（根据常政办函[2009]55号《常德市人民政府办公室关于印发常德市管理行政执法局等单位《理顺城市管理体制改革实施方案》的通知、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》相关规定，属于城管部门管辖范围。
3.焚烧秸杆属农业部门和当地乡镇部门管辖。
(三）噪声污染
1.居民室内装修、居民室内娱乐、露天娱乐（在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量）、违规使用音响喇叭（在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客）、偶发性强烈噪声活动、公共汽车和摩的乱按喇叭等（根据《噪声污染防治法》相关规定，属于公安部门管辖范围）；
2.占道摆摊(路边小吃、路边卡拉OK、路边摆摊）、占道搬运货物、占道进行铁件加工以及占道使用音响（属于城市执法局）。
(四)固体废物污染
居民生活垃圾、施工垃圾（根据《固体废物污染环境防治法》第七十四条规定，属于环卫部门）。
(五)其他不受理范围
1.由人民法院强制执行的环境保护行政决定;
2.人民法院要求环境保护主管部门协助执行判决书、裁定书的事项；
3.企业没有办理营业执照即生产（根据《无照经营查处取缔办法》第四条、第五条规定，属于工商行政主管部门管辖范围）；
4.盗伐、滥伐森林或则其他林木（根据《森林法》第三十九条，属于林业主管部门管辖范围）；
5.乱采滥挖、非法采矿问题（根据《矿产资源法》，适用刑法、治安管理条例，或者属地质矿产主管部门管辖范围）。
三、属突发环境事件的相关信息报告或举报不在微信平台受理范围。

牛屄扯蛋：凌乱，和热线的高大上形象不符回到原帖

哈哈哈，现在投诉都不知道找谁了，这个现象大律师要怎么看？是法律规定太多还是部门太多了？

这要怎么更改受理部门？

做人凭良心：（虽然“版权”在我）楼主可参考一下 ——
 
    
网友您好！
         您所反映的问题，依据《中华人民共和国环境噪音污染防治法》第四十五条规定：禁止任何单位、个人在城市市区噪音敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭。...回到原帖

出店经营归不归城管？

      （虽然“版权”在我）楼主可参考一下 ——

   
网友您好！
         您所反映的问题，依据《中华人民共和国环境噪音污染防治法》第四十五条规定：禁止任何单位、个人在城市市区噪音敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭。在市城区市区内街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定，第五十八条：违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给于警告，可以并处罚款：（一）在城市市区噪音敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭：（二）违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的：（三）未按本法第四十六条和四十七条规定采取措施，从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪音的。建议您向当地的公安部门反映解决！
        感谢您对环境保护工作的理解和支持！
  
  
                                                                                                               常德市环境保护局
                                                                                                                 2018年6月6日
 
       http://bbs.changde.gov.cn/read-845147

按照国家噪声污染防治法的规定，这种情况归当地公安部门管