[投诉举报]投诉武陵区法院不作为

       我院监察室立即对反映的情况进行了调查，并作出了相应的处理。
       1、2017年8月，“star1992”贴主因一起交通事故，在我院提起民事诉讼。案件审理过程中，我院民二庭聘用书记员许某，通过微信红包的方式收取了25元邮寄费，用于向被告送达法律文书的法院专递，并已实际支付邮政专递公司。投诉人反映的情况属实。
        2、投诉人向本院申请强制执行一案，在受理案件后，承办人已采取执行措施，将被执行人的银行账户冻结。但因扣划存款必须到开户行，而该账户的开户行不在武陵区，加之承办的案件较多，故未及时扣划。本院已要求承办人在一周内执结该案。
        3、4月10日下午，我院主管纪检监察的院领导已将上述调查处理情况，向当事人电话回复表态，退还已收取的25元邮寄费，并在一周内执结投诉人申请执行的案件。投诉人表示谅解，并已在市民留言中将处理情况予以说明。
                                                                          

                                                                                                            武陵区人民法院
                                                                                                            2018年4月13日