[咨询求助]澧县群乐村机耕路被占，农耕机无法作业，村官不管，让百姓怎么活

机耕路被占，农耕机无法作业，村官不管，让百姓怎么活？

     事发群乐村8组，机耕路被钟广其非法占用，收割机无法进出作业，几年来多次向村部反应，但一直未解决此时事。

      之前2017年8月16，因为收割机收谷收不了，村民当时发生冲突，村官才跑到现场，当时拍着胸脯保证9月通路，才暂时缓和气氛，勉强借了另一条路通过。以为9月能通路，结果到了9月迟迟不见动静。于是打电话给村长，书记，会计，得到的结果都是相互的推脱，李书记甚至直接说‘我们那里有时间管理这个事！’。

-       无奈之下，2017年9月14日我们再次将事情反应到市长热线，很快得到回复

        “【市长热线】您在2017-09-14申诉的事件，编号：1709145142099已处理完毕，事件处理职能部门反馈如下：
市长热线：信访人反映本村村民钟广其在机耕道上种树，机械无法通行，影响农业生产，要求解决。 经查，你们反映的问题属实，我镇与该村和司法所进行了接洽，司法所已决定近期内组织当事人进行调解，同时也建议村委会将树买下后伐掉，村委会正在商讨之中，不久将会有结果。 城头山镇人民政府 2017年9月11日 l澧县县长热线请回复数字对本次服务进行评价：1非常满意，2满意，3一般，4不满意。”

      我再次致电村官证实，确有其事。我们再次看到了希望，我选择再次相信村官一回，可是现在18年了，还是没有动静，再次致电村官，居然说要等明年！
-         等9月，再等年底，还要等明年，一日复一日，一年复一年，百姓们能指望吗？能相信吗？你们也让我们等的太久了？还要我们等几年？
-         在此我恳求上级领导，管管这个最基本的民生问题吧！别在再让百姓苦等了！谢谢！
-                            我是群乐村民杨进新                
-                          电话:15573670963

澧县县长热线：网友：
    当事人曾于2018年1月23日拨打了市长热线，反映该村一机耕道边，一钟姓村民栽种了风景树，导致路面变窄，收割机无法进出，要求予以解决。
    我镇获此信息后进行了调查，现将调查情况回复如下：
    据查，你所反映的问题基...回到原帖

这件事去年就说起，现在又没说什么时候修桥，我希望年后2月底能动工！不能再拖了！更不要再次言而无信！ 2018.2.6杨

网友：
    当事人曾于2018年1月23日拨打了市长热线，反映该村一机耕道边，一钟姓村民栽种了风景树，导致路面变窄，收割机无法进出，要求予以解决。
    我镇获此信息后进行了调查，现将调查情况回复如下：
    据查，你所反映的问题基本属实，我镇与该村村委会进行了多次接洽，村委会现已决定在那大块农田边修建一座桥，让收割机直接进入田间，届时将解决此问题。

                                                               城头山镇政府
                                                               2018年1月25日
                                                               澧县县长热线

澧县县长热线：网友：
    您反映的的问题已由澧县县长热线受理。鉴于该问题需要一定时间处理，今天不能给您答复。我们会按有关规定进行处理，处理结果将及时网上告知。
    感谢您对我们工作的信任和支持。
                         ...回到原帖

今天2018年1月28日，城头镇杨主任电话13975669810来电，回复我，还是叫我等2018年2月份！说是要么砍树，要么修桥。我是这么说的“我清楚的记得上次2017年9月14日，贵镇政府也是这么承诺过，等年底解决，你们说的修桥在哪里？你们说的砍树在哪里？你们说的司法又在哪里？”     他说“话不说那么多了，到2月份我跟进这个事”然后挂机。此通话有录音！我不知道他说的是真是假？还是推年后，为什么不趁现在就下乡到基层，先做好动员工作？是下雪了，冷吗？
     感谢党提供这个好平台，能多少让百姓们看到点希望！谢谢！
                          2018年1月28日

网友：
    您反映的的问题已由澧县县长热线受理。鉴于该问题需要一定时间处理，今天不能给您答复。我们会按有关规定进行处理，处理结果将及时网上告知。
    感谢您对我们工作的信任和支持。
                                              澧县县长热线
                                              2018年1月26日

有谁能告诉我，该怎样才会有人管？