最近常德公交公司做了几件值得点赞的事情:1、公交车礼让行人,经常做公交车发现现在的公交车都是主动礼让行人,这给车辆礼让行人起了很好的榜样作用,记得杭州车辆礼让行人就是从公交车和出租车开始的;2、公交WIFI和手机刷卡乘车,这极大的方便了市民出行,还有75折的优惠,亲民的举措;3、对于市民的投诉越来越重视,梅尼广场事件的处理非常及时;希望公交公司能继续保持,以市民的需求为管理方向。另外想咨询一下公交公司,咱们有没有公交车实时动态平台,方便出行的人掌握等车时间,武陵大道和洞庭大道上的智能站牌就挺好,不过网络这么发达可以打造一个手机查看的平台;还有就是放假期间,投诉举报电话没人接听,这事是不是需要解决一下?
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1楼#
发布于:2018-01-05 17:11
帖内置顶 – 常德公交总公司 – 2018-01-05 17:11
“http://bbs.changde.gov.cn/u-437586 ”网友:
留言已收悉,目前,公交车“易行常德” APP正在进行功能的完善,将尽快的进行推广。公司服务热线7285696工作时间7:00——21:00,(节假日不休息)有专人负责接听电话受理乘客的咨询、建议、投诉及相关业务的办理。感谢您对公交服务工作的理解与鼓励,我们会在今后的工作中尽力做好服务工作,为市民创造优质的出行环境。 |
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3楼#
发布于:2018-01-05 17:24
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4楼#
发布于:2018-01-05 17:11
“http://bbs.changde.gov.cn/u-437586 ”网友:
留言已收悉,目前,公交车“易行常德” APP正在进行功能的完善,将尽快的进行推广。公司服务热线7285696工作时间7:00——21:00,(节假日不休息)有专人负责接听电话受理乘客的咨询、建议、投诉及相关业务的办理。感谢您对公交服务工作的理解与鼓励,我们会在今后的工作中尽力做好服务工作,为市民创造优质的出行环境。 |
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5楼#
发布于:2018-01-05 16:13
大家要看到他们进步的一面,问题总会有,越来越少才是好事,发现问题处理及时就说明管理比以前好了。
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6楼#
发布于:2018-01-05 15:19
您要点赞咱不反对,那是您的自由。不过,才下一天雨夹雪,华南厂42路公交车就不去了,离着一二十里地远停在了河洑镇,从不提前跟华南厂商量。我们不给差评就不错了,点赞、凉拌什么的,还是留给海天味极鲜吧。
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